第一章 概述
第一條 為了更好的規范天翼云平臺的安全管理，維護天翼云產品穩定有序的運營環境，提升用戶使用天翼云產品及服務的體驗，依據《中華人民共和國網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》等相關法律法規，以及《天翼云網站服務條款》和天翼云產品條款等相關規則、協議，特制定“云平臺安全規則”（以下簡稱 “本規則”）。
第二條 本規則是指用戶在使用天翼云產品過程中，針對所發布、存儲、指向的信息以及所產生網絡行為，均需遵循的規則。
第三條 本規則適用于所有天翼云用戶（包括渠道伙伴等）。
第四條 用戶需嚴格遵守國家法律法規以及行政法規等規范性文件，依據相關法律法規，向對應對象合法提供產品及服務，切實履行各項義務，并自行承擔由此產生的全部責任（包括但不限于履行信息網絡安全管理義務、建立健全各項網絡安全管理制度，以及全面落實各項安全保護技術措施）。
第五條 對任何涉嫌違反國家法律、行政法規等規范性文件的行為，本規則已有規定的，適用本規則；本規則尚無規定的，天翼云有權依照規范性文件和《天翼云網站服務條款》的要求進行處理。在本規則以外，以"聲明"、"通知"、"規則"、“公告”等形式由天翼云在官網（www.daliqc.cn）上發布的，對用戶在使用天翼云產品時提出的要求（如"禁止使用天翼云服務從事虛擬貨幣相關活動的聲明"），可適用本規則進行處理。
天翼云有權變更本規則并在官網上予以公告生效。若用戶不同意相關變更，應立即停止使用天翼云的相關服務或產品。天翼云有權對用戶行為及應適用的規則進行單方認定，并據此處理。
第二章 服務及產品使用
第六條 在天翼云提出實名認證要求時，用戶需要按要求進行實名認證。
第七條 用戶在購買及使用天翼云的產品時，必須遵守各產品的服務條款。
第八條 用戶在使用相關天翼云產品時，除了遵守該產品的服務條款之外，還應遵守《安全違規信息類型說明》、《安全違規行為類型說明》中的相關規則。
第三章 違規處理
第九條 為維護天翼云產品使用環境的潔凈，切實保障用戶的合法權益，針對違規用戶，將依據本規則，視具體違規情形采取如下處理措施：
（一）通知用戶清理違規內容
（二）屏蔽產品中的違規內容
（三）停用存在違規內容的產品
（四）封禁用戶賬戶并凍結全部資源，使其無法使用天翼云所有產品
（五）封禁/凍結同一用戶的部分/全部賬戶和/或資源
第十條 用戶違反本規則的相關規定，違規行為對應的處理分為：
（一）一般違規行為的處置；
（二）嚴重違規行為的處置；
（三）特別嚴重違規行為的處置。
一般違規行為、嚴重違規行為、特別嚴重行為將根據監管部門要求、同一用戶違規次數、是否配合監管部門/天翼云的安全措施要求、是否可能導致大量違規信息/行為的產生、違規信息是否造成大量傳播、是否情節嚴重、是否造成嚴重后果等，由天翼云基于一般常識綜合判定。
根據各個產品的不同，對應的處罰標準也不一樣，詳情參照《安全違規處罰等級說明》。
對于上級主管部門要求處理的違規情況，天翼云將會直接根據上級主管的處罰意見進行處理。
第四章 附則
第十二條 本規則標準于2025年6月20日公布生效。
第十三條 在不違反當地法律法規政策的前提下，對使用中國大陸以外地區（包括香港特別行政區和臺灣、澳門及海外地區）天翼云產品或服務用戶的信息安全管理，可參照本規則執行。
