到期

在包年包月計費模式的云資源將要到期時，天翼云會以郵件的方式通知客戶，如用戶需繼續使用，則可聯系客戶經理執行續訂操作或自行在控制臺進行續訂。如果用戶未主動續訂或者雖然開通了自動續訂但自動續訂失敗，天翼云將發送資源超期提醒郵件，并且此時資源將進入凍結期，凍結期內云資源的業務中斷，但對于您存儲在云資源中的數據予以保留。凍結保留期內用戶可以續訂資源，續訂成功后云資源可恢復業務。凍結期結束后云資源將被釋放，業務數據將無法恢復。

資源凍結、解凍、凍結期內續訂成功、凍結期到期時釋放資源對業務的影響

• 資源凍結時：云硬盤狀態變為“已凍結”，限制云硬盤資源的訪問和使用，會導致您的業務中斷，存儲在云硬盤中的數據予以保留，例如云主機被凍結時，會自動關機。例如磁盤被凍結時，磁盤IO會被限制。
• 資源解凍時：凍結期內續訂成功，云硬盤狀態更新，解除限制云硬盤資源的訪問和使用，但是需要您自行檢查資源是否可以正常使用。
• 資源釋放時：凍結期到期，銷毀云硬盤資源，銷毀存儲在云硬盤中的數據，數據無法找回。

資源使用建議

包年包月計費模式的云硬盤進入凍結期后將影響資源的正常使用，為避免因為資源到期影響您的業務和數據，建議您開通自動續訂或轉化云硬盤計費模式為“包周期到期轉按需”，并關注資源到期等相關通知信息，以便及時續費。

欠費

如果用戶賬戶出現欠費，按需計費模式的云資源將被凍結進入欠費凍結期，您將不能正常訪問及使用云資源，凍結期內云資源的業務中斷，但對于您存儲在云資源中的數據予以保留。欠費凍結期內的云資源仍持續按需計費，此期間用戶可以進行賬號充值，充值時系統將會自動優先扣除欠費金額。充值成功至賬戶未欠費狀態后，云資源的凍結狀態將自動解除，相應云資源可恢復業務。若欠費凍結期結束后用戶賬戶仍沒有充值成功，云資源將被釋放，業務數據將無法恢復。

資源凍結、解凍、欠費凍結期到期時釋放資源對業務的影響

• 資源凍結時：云硬盤狀態變為“已凍結”，限制云硬盤資源的訪問和使用，會導致您的業務中斷，存儲在云硬盤中的數據予以保留，例如云主機被凍結時，會自動關機。例如磁盤被凍結時，磁盤IO會被限制。
• 資源解凍時：云硬盤狀態更新，解除限制云硬盤資源的訪問和使用。但是需要您自行檢查資源是否可以正常使用。
• 資源釋放時：欠費凍結期到期，銷毀云硬盤資源，銷毀存儲在云硬盤中的數據，數據無法找回。

資源使用建議

按需計費模式的云硬盤進入欠費凍結期后將影響資源的正常使用，為避免因為賬戶欠費影響您的業務和數據，建議您開通帳戶可用額度預警功能，并關注賬戶欠費等相關通知信息，以便及時充值，以確保帳戶余額充足。