最后更新時間:2023-09-18
特別說明:
本協議是服務商(即時代億信安全科技有限公司)和用戶之間就【安全郵箱】產品簽訂的協議。用戶應當審慎閱讀、充分理解本協議各條款的內容。如果用戶對本協議的條款有疑問,請向服務商詢問,服務商負責解釋條款內容。如果用戶不同意本協議的任何內容,或者無法準確理解服務商對條款的解釋,請不要訂購產品。
用戶通過網絡頁面點擊確認或其他方式選擇接受本協議條款,即表示用戶與服務商已達成協議并同意接受本協議條款的全部內容。
第一條 定義
1、天翼云央企云SAAS平臺:是指天翼云科技有限公司(簡稱“云公司”)創建、運營的、供服務商向用戶提供基礎軟件、安全軟件、商業軟件、專業服務、解決方案等其他相關產品的網絡交易平臺。
2、服務商:是指擁有天翼云賬戶、取得天翼云市場服務商資格、擬通過云市場向用戶銷售商品及/或提供服務的企業,包括但不限于ISV軟件廠商、SaaS服務商、云解決方案提供商、運維服務提供商等。本協議項下服務商特指【時代億信安全科技有限】公司。
3、用戶:是指同意《中國電信天翼云用戶服務協議》的全部內容、在天翼云網站(網址:www.daliqc.cn)完成注冊和實名認證程序、接受服務商提供的商品或服務的天翼云用戶。
4、服務商產品(又稱“產品”):是指服務商通過云市場向用戶銷售的商品及提供的服務的總稱。
5、雙方:是指用戶和服務商。
第二條 產品內容及服務標準
功能點 | 功能說明 | |
基本郵件功能 | 收發郵件 | 通過WEBMAIL接收、發送郵件 |
新郵件提醒 | 新郵件到達后,消息提醒 | |
通訊錄 | 組織通訊錄和個人通訊錄,支持寫信時輸入或地址簿勾選收件人,輸入或搜索時支持用戶名、姓名的聯想匹配。 | |
聯系人分組 | 支持創建聯系人分組,可將組織通訊錄和個人通訊錄的用戶移動/復制到某分組;聯系人分組支持快速發起群發郵件。 | |
個人通訊錄管理 | 支持新建、導入、編輯、刪除個人聯系人,個人通訊錄支持快速發起寫信。 | |
密送/抄送 | 支持添加密送、抄送 | |
存草稿 | 寫信頁面定時間隔自動存草稿,手動存草稿 | |
緊急郵件 | 發送緊急郵件會在郵件列表中顯示感嘆號,明顯區分 | |
群發單顯 | 以群發單顯的方式發郵件時,選擇多抄送人或收件人的情況,收件人在收件人和抄送人處只能查看到自己 | |
定時發送 | 可設定郵件發送時間,自動發送。(該功能與審批流程互斥) | |
閱后即焚 | 收件人對設置了閱后即焚的郵件僅能閱讀一次,關閉后即刪除該郵件。 | |
已讀回執 | 設置了已讀回執的郵件,收件人閱讀后發件人會收到一封回執郵件。 | |
郵件有效期 | 可設置郵件有效期,過期刪除。 | |
閱讀密碼 | 正確輸入郵件閱讀密碼才能閱讀郵件。 | |
轉發鎖定 | 選擇轉發鎖定,收件人在轉發時正文附件不能編輯。可填寫個人意見附帶轉發 | |
大附件 | 支持上傳2G大附件;大附件上傳支持斷點續傳、摘要查重功能 | |
富文本編輯器 | 郵件正文采用富文本編輯器,可對郵件正文的背景色、字體顏色、對齊方式、段落、標題、字體、插入日期、插入時間等設置。 | |
上傳附件 | 上傳附件可選擇普通附件(50M),超大附件(2G),網盤附件(2G)。 | |
待辦郵件 | 對郵箱內郵件設置待辦任務,到期提醒辦理 | |
置頂 | 常用或重要郵件置頂,快速查找 | |
標色 | 郵件標色分類,按照顏色快速檢索 | |
網盤 | 1、網盤內可上傳常用文件,將郵件附件存儲網盤 | |
鎖屏 | 1、無動作超時鎖屏、手動鎖屏 | |
換膚 | 系統自帶豐富的界面皮膚,用戶可根據個人喜好換膚 | |
回復 | 回復:回復發送人 | |
打印 | 支持對郵件打印預覽和打印 | |
刪除 | 刪除:從收件箱、發件箱刪除,在回收站仍保留 | |
徹底刪除:在發件箱或收件箱點擊“徹底刪除”不會在回收站保留。在回收站點徹底刪除則將不可恢復 | ||
移動 | 回收站的郵件可恢復至發件箱、收件箱或個人創建的文件夾。 | |
查詢 |
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全文檢索 | 全文檢索模塊可輸入聯系人、文件名稱關鍵字、郵件主題關鍵字、郵件正文內容等的關鍵字,自動在郵箱內所有郵件、網盤內進行查詢。 | |
往來郵件查詢 | 可在收件箱或自定義文件夾內查看郵件聯系人的歷史往來郵件。 | |
郵件導出 | 可將郵件以壓縮包形式導出。支持批量導出 | |
狀態標記 | 支持將郵件標記為“已讀”、“未讀” | |
管理文件夾 | 自建文件夾管理:支持新建文件夾,自建文件夾可顯示、折疊,可重命名、清空、刪除文件夾 | |
簽名設置 | 創建用戶后系統統一生成簽名。 | |
來信轉投 | 用戶可開啟/關閉轉投功能; | |
轉發審批 | 轉發郵件時,滿足后臺設定審批策略,則審批處理 | |
未讀追回 | 在發件箱,對已發送的未讀郵件追回 | |
用戶自設置 | 用戶可自設置是否在列表內顯示郵件大小、郵件列表密度、列表顯示郵件條數、收件人是否自動保存通訊錄、寫信時郵件是否自動保存發件箱、默認的回復轉發是否包括原文等設置; | |
郵件安全功能 | 數據安全 | 郵件傳輸鏈路加密、存儲加密 |
數字簽名 | 支持郵件數字簽名 | |
密碼管理 | 支持密碼定期修改 | |
登錄策略 | 支持口令認證策略管理(重試次數、鎖定時間、密碼長度、登錄超時等) | |
身份認證 | 支持CA數字證書強身份認證 | |
三員分立 | 支持管理員三員分立管理 | |
郵件審批策略 | 支持郵件審批 | |
向后臺指定的收件人發送郵件時,觸發審批 | ||
支持跨部門間發送郵件設置審批或不審批 | ||
支持跨域間發送郵件設置審批或不審批 | ||
支持設置多級審批 | ||
附件策略 | 支持2G以上大附件傳輸 | |
支持開啟大附件;設置大附件有效期、定時刪除任務/存儲路徑等 | ||
域名管理 | 系統支持設置多域名,并為各管理員分配分配可使用的域名進行分級分域管理。 | |
內容過濾設置 | 系統支持設置敏感詞過濾策略,可設置多個詞條的過濾關鍵字對外發郵件的主題、正文、附件名、附件內容的敏感信息進行過濾攔截;支持采取通知管理員或拒絕發送等執行操作。 | |
系統管理 | 數據同步 | 組織機構、用戶同步 |
用戶管理 | 支持從文件導入用戶;支持從數據源導入用戶;支持新增、刪除、修改用戶信息(姓名、所屬部門等)、密碼重置等 | |
組織機構管理 | 支持從文件導入組織機構;支持從數據源導入;支持新增、修改、刪除組織機構節點 | |
崗位級別管理 | 支持添加多種崗位級別,并可設置各級別用戶可見的組織機構,實現人員崗位級別過濾 | |
管理員信息 | 支持分級管理員設置。可新增、修改、刪除分級管理員;并可設置管理員策略和管轄機構;支持管理員密碼修改 | |
接口管理 | 數據同步、發送/獲取郵件數據、單點登錄等各郵件相關的服務接口管理。對接系統綁定配置等 | |
系統運行狀態 | 實時監控并圖形化的展示cpu、內存磁盤空間占用情況、各時間段流量上下行情況、各時間段用戶登錄情況以及郵件發送數量等信息。 | |
服務運行狀態 | 查看郵件相關各服務、負載節點的運行狀態,并支持重啟、暫停 | |
使用匯總 | 支持按照時間查詢匯總并圖形化展示用戶郵箱總使用情況 | |
日志記錄、審計 | 用戶登錄/登出日志 | 個人用戶、單位用戶的登錄/登出日志記錄;支持按照部門、用戶名、時間段、用戶類型、登錄結果等各種詳細信息查詢。 |
管理員登錄/登出日志 | 記錄管理員的登錄登出日志,信息內容包括時間、姓名、賬號、登錄狀態、登錄IP等,并支持按照以上信息進行查詢 | |
郵件刪除日志 | 郵件刪除日志記錄;支持按照發件人、收件人、抄送人、刪除者、郵件主題、刪除時間等信息查詢。 | |
郵件日志 | 記錄所有用戶收發郵件的記錄,包括收發件人地址、郵件狀態、郵件密級、標題、時間等信息。并支持按照以上信息查詢。 | |
審批記錄日志 | 記錄所有審批郵件的記錄,并支持按照收發件人、審批人、審批狀態、時間、主題等信息查詢 | |
用戶操作日志 | 記錄用戶所有的操作信息,包括用戶姓名、賬號、IP、操作目標、操作類型、操作時間等信息;并支持按照以上信息查詢。 | |
郵件日志 | 管理員操作日志記錄、審計 | |
管理員行為分析 | 可對一定時間段內登錄多個管理員賬號的IP、一定時間段內錯誤次數超過設定的管理員賬號、一定時間段內在多個IP登錄的管理員賬號以及很短時間段內刪除用戶信息較多等行為進行記錄,并對異常行為分析預警。 | |
用戶行為分析 | 對固定時間內密碼錯誤次數超過設定的賬號進行記錄并鎖定賬號;對頻繁登錄不存在賬號進行試探的行為記錄IP并預警。 | |
同步遷移日志 | 記錄郵件遷移,包括:用戶郵箱、同步遷移郵箱、遷移數量、結果、時間等信息;并支持按照以上信息查詢 | |
兼容適配能力 | 全國產化適配并支持與X86環境混合部署互聯互通 | 服務端支持鯤鵬、龍芯、兆芯、飛騰、海光等國產CPU,支持中標麒麟、銀河麒麟、中科方德、統信UOS等國產服務器操作系統,支持東方通、金蝶、中創、寶蘭德等國產中間件,支持達夢、人大金倉、神舟通用、南大通用、瀚高、優炫等國產數據庫。 客戶端支持龍芯、兆芯、飛騰等國產CPU,支持中標麒麟、銀河麒麟、中科方德、統信UOS等國產桌面操作系統,支持 IE11+、Chrome、Firefox、360、奇安信等瀏覽器。支持國產環境和X86環境混合部署使用。 |
部署 | 雙機熱備 |
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互聯互通功能 | 互聯互通功能 | 互聯互通功能 |
第三條 費用及支付
產品支持試用一個月,試用階段不收取費用。正式商用的階段需用戶與服務商線下簽訂商用協議。
第四條 雙方的權利與義務
4.1 用戶權利
4.1.1用戶享有本合同約定的時間和用戶范圍內的時代億信軟件的使用許可授權。
4.2 用戶義務
4.2.1 用戶按照本合同的第三條規定進行試用。
4.2.2 用戶按照服務商要求配備符合安全郵箱運行的云環境及其他服務商實施的必須具體的條件和設備,并配合服務商的安全郵箱的安裝、調試、驗收及后續售后維護服務工作。
4.3 服務商義務
4.4.1服務商應按照本合同的約定進行安全郵箱產品交付及售后維護服務。
4.4.2 服務商保證擁有所提供安全郵箱軟件的合法版權或者已經獲取了合法授權。
4.4.3服務商向用戶提供的安全郵箱支持服務范圍不包括由非服務商所造成的相關問題(如操作系統、客戶化開發、硬件、中間件、第三方反病毒引擎、防火墻、網絡和數據庫等引發的問題)。
第五條 知識產權
5.1服務商擁有并保留本軟件的所有權和利益,包括版權、專利、商業秘密、商標和其它知識產權。用戶不得刪除、混淆或更改服務商的版權聲明、商標或附加/包含在軟件中的其它所有權聲明。
5.2本條款并不因本合同的終止而終止,只有對方同意其解除此項義務或事實上不會因違反本條款而給對方造成任何形式的損害時本條款方可終止。
第六條 保密條款
合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報和商業秘密均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失。
第七條 違約責任
7.1 任何一方直接或間接違反本合同的任何條款或不承擔或不按時、充分地承擔本合同項下其應承擔的義務構成違約行為,守約的一方(“守約方”)有權以書面通知要求違約的一方(“違約方”)糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的措施消除違約后果。
7.2 在違約事實發生以后,經守約方的合理及客觀的判斷該等違約事實已造成守約方履行本合同項下其相應的義務已不可能或不公平,則守約方有權以書面形式通知違約方,守約方將暫時中止其在本合同下的相應義務的履行,違約方在守約方規定的期限內消除違約行為后,守約方恢復本合同下的相應義務的履行。否則,守約方有權解除合同。
7.3 守約方可根據由違約方的違約行為所造成己方的相關損失向違約方提出賠償要求。
7.4無論本合同是否另有約定,除對保密條款之違反及知識產權侵犯行為以外,對本合同規定的或與本合同有關的一切權利主張,雙方所應承擔的全部責任累計將不超過根據本合同前述的規定的合同總金額。
第八條 不可抗力及免責事項
8.1 “不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、地震、臺風、洪水、火災或其它天災、戰爭或任何其它類似事件、網絡病毒及“黑客”行為。
8.2 如發生不可抗力,一方當事人應立即通知另一方該事件的性質、發生日期、預計持續時間等有關的細節,以及該事件阻礙通知方履行其于本合同項下義務的程度。
8.3 在不可抗力事件持續期間,遭受不可抗力事件的一方應定期及時地告知另一方不可抗力事件的現狀,如不可抗力事件結束,應立即以書面形式通知對方。
8.4 遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本合同項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止,并且無需為此而承擔違約責任;但應盡最大努力克服該事件,減輕其負面的影響。
8.5 遭受不可抗力事件的一方應當向另一方提供事件發生地區的公證機構(或其他適當機構)出具的證實不可抗力事件的合法證明,如其不能提供該等證明,另一方可根據本合同的規定要求其承擔違約責任。
第九條 爭議解決
如雙方就本合同內容或其執行發生任何爭議,雙方應進行友好協商。協商不成時,任何一方均可向北京市海淀區人民法院提起訴訟。