欠費與退訂說明
更新時間 2025-10-16 16:22:53
最近更新時間: 2025-10-16 16:22:53
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欠費
當您的賬戶余額不足以支付賬單金額,且應用容災多活處于欠費狀態時,系統將限制您登錄控制臺且無法通過API進行配置、切流等操作。
在欠費期間,應用容災多活不會對您的數據做任何變動,但會持續進行計費。
您可以通過賬號充值的方式,恢復正常使用。
注意
云公司將保留該實例資源、繼續存儲客戶的數據十五(15)日(即自操作權限被暫停之日的暫停開始時刻至第十五(15)日相同時刻為期限屆滿);
如前述十五(15)日期間屆滿仍未充值、繳納足額服務費用,云公司有權在前述期間屆滿時立即釋放客戶的實例資源,并刪除實例數據。
停止計費
若您需要馬上停止所有計費,請刪除您已創建的應用系統數據,在成功刪除后我們將停止服務計費。
注意
- 刪除應用系統后,數據無法恢復,請謹慎操作!
退訂
退訂規則
產品退訂相關規則詳細參見:退訂規則說明。
退訂前提
在您退訂應用容災多活前,您需先刪除所有的應用系統。
退訂操作
進入應用高可用控制臺,點擊應用多活-概覽菜單,點擊右上角的退訂按鈕即可退訂應用容災多活。
注意
- 刪除應用系統后,數據無法恢復,請謹慎操作!
退訂成功后,不可登錄到控制臺或者通過OpenAPI進行相關操作。