為什么無法購買算力？

不能購買的常見原因如下：

• 您的賬號未通過實名認證，如需購買算力互聯調度平臺產品，必須完成實名認證。如果是企業或組織，請聯系您的客戶經理完成認證。
• 您選購的實例規格占用的CPU、內存、加速卡或其他指標已超出了賬號的配額，請通過 天翼云官網-我的- 工單管理-新建工單 ，或聯系您的客戶經理提高配額。

購買算力時，資源已經售罄怎么辦？

如果在購買算力資源時遇到資源售罄，建議您根據需要調整需求：

• 更換資源池
• 更換算力規格

平臺會視情況補充資源，如沒有合適的算力可聯系您的客戶經理，或者提交客服工單，亦或直接撥打客服熱線。

為什么我能查詢到的算力比較少？

算力規格和資源池未針對用戶全網開放，如沒有合適的算力請聯系您的客戶經理，或者提交客服工單，亦或直接撥打客服熱線。