問題目錄
- 對象存儲支持哪種計費方式？
- 對象存儲有哪些計費項？
- 如何查看計費賬單？
- 資源包額度不夠用怎么辦？
- 資源包是否支持退訂或修改？
- 對象存儲的計費模式可以修改嗎？如何從按量計費模式切換到資源包抵扣模式？
- 已經產生的欠費是否可以購買資源包進行抵扣？
- 對象存儲資源包的規格是每個月可用額度，還是有效期內總的可用額度？
- 對象存儲資源包當月未用完的資源包用量是否會結轉到下個月？
- 欠費停服后，對象存儲控制臺能否訪問文件及下載文件？
- 對象存儲開通后就會收費嗎？
- 桶內無對象，為什么還會產生存儲費用？
- 對象存儲上傳對象是否收費？
- 通過URL訪問對象存儲會產生哪些費用？
- 碎片如何計費？
- 為什么刪除了低頻和歸檔的文件還會產生存儲費用？
- 已經購買了資源包，為什么仍然扣費？
- 訂購資源包時不同的資源包類型有什么作用？
- 訂購資源包有什么注意事項嗎？
- 資源包有優惠活動嗎？
- 資源包是否必須購買？是否能指定給具體的桶使用？
- 資源包的凍結、銷毀具體指什么？
- 對象存儲內網訪問是否收費？
- 使用量超過存儲資源包購買的額度后，是否會限制寫入？
- 資源包到期后不續訂，是否影響使用ZOS？
對象存儲支持哪種計費方式？
對象存儲支持兩種計費方式：按需計費（后付費）方式和資源包（預付費）方式。
- 按需計費（后付費）：按照各計費項（存儲容量、請求次數、流量）的實際使用量計算費用，先使用，后付費，適用于業務用量不確定的場景。
- 資源包（預付費）方式：指預先購買針對不同的計費項推出的優惠資源包，從資源包抵扣各計費項（存儲容量、請求次數、流量）的用量，先購買，后抵扣，適用于業務用量相對穩定的場景。相比按需計費方式，資源包方式享有更多優惠。
對象存儲有哪些計費項？
對象存儲提供了三種存儲類型供您選擇，即標準存儲、低頻存儲和歸檔存儲。不同存儲類型具有不同的特點和價格，您可以根據實際需求選擇適合的存儲類型。對象存儲標準型總計三個計費項：存儲費用、流量費用、請求費用，而低頻和歸檔型相比標準型會多收取數據取回費用和提前刪除費用。具體可參考計費項，獲取更詳細信息。
費用類型 描述 標準存儲 低頻存儲 歸檔存儲 存儲費用 按實際使用的存儲容量收費，不同存儲類型的存儲費用單價有所不同。
注意對于低頻存儲類型對象，如果提前刪除（包括徹底刪除、修改存儲類型），將持續計費至30天；對于歸檔存儲類型對象，會持續計費至90天。√ √ √ 流量費用 包括存儲數據被調用或下載產生的公網流出流量費用、跨域復制、CDN回源流量流出流量費用，按實際使用時產生的流量收費。 注意部分瀏覽器會出現重復下發下載請求的情況，可能導致公網流出流量翻倍。√ √ √ 請求費用 按照發送到對象存儲的請求指令次數進行計算，每次調用API都計算一次請求次數。 注意用戶在對象存儲控制臺進行的操作也視為對對象存儲系統的請求，會正常計算請求次數。√ √ √ 數據取回費用 對于低頻存儲，數據取回費用按服務端讀取的數據量計算，當用戶通過公網下載低頻存儲對象時，會同時計算數據取回費用和公網流出流量費用。
對于歸檔存儲，數據取回費用按解凍數據量計算，當用戶解凍歸檔存儲時，收取解凍數據量的數據取回費用。當用戶通過公網下載已解凍的歸檔存儲對象時，僅計算公網流出流量費用。× √ √
如何查看計費賬單？
您可以在天翼云管理中心，點擊“賬單管理>費用賬單”，根據需要查看匯總賬單、流水賬單和賬單詳情。
同時，點擊右上角“導出”按鈕還可以導出賬單進行查看。
資源包額度不夠用怎么辦？
當資源包額度不夠時，您可以購買多個相同時長的資源包進行疊加使用。
在抵扣時，會優先抵扣您最先購買的資源包，按照訂購的先后順序進行抵扣。
資源包是否支持退訂或修改？
資源包支持續訂和退訂，不支持升降配。
當資源包快到期時，您可以進行續訂以延長資源包的有效期，詳見資源包續訂。
當您不需要使用資源包時，可以對已訂購的資源包進行退訂，詳見資源包退訂。
對象存儲的計費模式可以修改嗎？如何從按量計費模式切換到資源包抵扣模式？
對象存儲的計費模式不需要手動修改。
若賬號下有資源包則優先使用資源包抵扣，未訂購資源包、資源包過期或者抵扣完所有規格后則默認采用按需計費。
已經產生的欠費是否可以購買資源包進行抵扣？
不可以。
對象存儲的資源包僅可以抵扣購買資源包之后產生的對應費用，若當月使用量超出已購資源包的額度，計費模式將自動轉為按需付費，新購資源包不能抵扣已產生的資源用量。
對象存儲資源包的規格是每個月可用額度，還是有效期內總的可用額度？
資源包的規格是指每個月可用的額度。若使用量超出已購資源包的額度，計費模式將自動轉為按需付費。若您一次性購買了2個相同有效時長的資源包，則資源包的規格疊加，每個月可用額度為2個資源包的總額度。
由于賬單是每小時產生的，故流量包和請求次數包是根據每小時的用量去抵扣資源包的額度，存儲容量包則是用實際存儲容量去和購買的資源包額度作比較，超出的部分是要額外進行按需付費的。
對象存儲資源包當月未用完的資源包用量是否會結轉到下個月？
當月未使用完的額度不會累計到下個月。
資源包會按訂購周期重置余量，即購買后每月同一天24:00:00會重置資源額度。
欠費停服后，對象存儲控制臺能否訪問文件及下載文件？
欠費后天翼云對象存儲服務會自動停止，對象存儲（簡稱ZOS）數據將無法讀寫，您所占用的存儲空間資源仍會繼續扣費，因此欠費余額會累計。如果您在15天內充值補足欠款，服務會自動啟用。
當欠費超過15天，將視為您主動放棄該服務，您保存在天翼云對象存儲系統的全部數據將會被銷毀，銷毀后數據不可恢復。因此請您及時關注賬戶余額并及時續費以保證您的服務不受到影響。
若您確認不再使用天翼云對象存儲服務，請務必及時刪除存儲于對象存儲上的數據。
對象存儲開通后就會收費嗎？
開通對象存儲（簡稱ZOS）服務不會收費，只有您開始使用才會產生費用。
ZOS計費項由存儲費用、請求費用、流量費用、數據取回費用組成，詳見計費項。
桶內無對象，為什么還會產生存儲費用？
如果您的存儲桶內沒有對象，但仍然產生存儲費用，可能是由以下原因導致：
- 已刪除對象未完全清理：若您開啟了多版本管理，當您刪除存儲桶中的對象時，并不會立即徹底刪除，而是存儲在歷史版本中。這可能會導致在刪除對象后仍然產生存儲費用。
- 碎片或殘留數據：即使桶內沒有明確的對象，也可能存在一些碎片或殘留數據。這些碎片可能是由于過去的操作或請求導致的。您可以通過碎片清理刪除殘留數據。
對象存儲上傳對象是否收費？
上傳對象時，產生的流入流量不收費。
但是會根據對象大小計算存儲費用，如果產生請求會收取請求費用，使用外網訪問或下載了對象則會產生公網流出流量費用。
通過URL訪問對象存儲會產生哪些費用？
可能會產生公網流出流量費用、請求費用。
如果您開啟了CDN，并通過CDN域名訪問數據，還會產生CDN流量費用和CDN回源流量費用，目前均計入公網流出流量費用。
碎片如何計費？
對于分片上傳過程中產生的碎片，根據碎片的存儲類型、實際大小和時長收取存儲費用。
存儲類型：天翼云提供不同類型的存儲，例如標準存儲、低頻訪問存儲、歸檔存儲等。每種存儲類型都有不同的定價和費率。碎片所使用的存儲類型將直接影響存儲費用。
實際大小：根據碎片的實際大小來確定存儲費用。實際大小是指碎片占用的存儲空間的實際量。
存儲時長：根據碎片的存儲時長來計算存儲費用。存儲時長是指從產生碎片開始的時間到最終刪除碎片的時間。
為什么刪除了低頻和歸檔的文件還會產生存儲費用？
低頻存儲和歸檔存儲類型有最低的存儲時長限制，即使您提前刪除或覆蓋了這些存儲類型的文件，系統仍會按照最低存儲時間收取存儲費用。
低頻存儲類型最低存儲時間為30天。即使您在此期間內刪除或覆蓋了低頻文件，仍然會收取30天的存儲費用。
歸檔存儲類型需至少保存90天。如果您在歸檔存儲中上傳的文件在90天內被刪除或替換，仍然會收取90天的存儲費用。
在使用低頻存儲和歸檔存儲類型時，建議您在上傳之前確認文件的存儲需求，并根據預期的存儲時間做出選擇，以避免不必要的存儲費用。
已經購買了資源包，為什么仍然扣費？
可按照以下原因排查：
- 未購買對應的資源包。
- 資源包額度已用完。
- 資源包和桶的屬性不匹配。
- 購買的資源包沒有涵蓋ZOS所有計費項。
排查完后，若仍未解決可咨詢客服。
訂購資源包時不同的資源包類型有什么作用？
購買資源包時可選的資源包類型及其作用分別是：
- 單AZ存儲容量包：用于抵扣該地域數據冗余策略為單AZ（數據存儲在一個可用區）的存儲容量。
- 多AZ存儲容量包：該資源包用于抵扣該地域數據冗余策略為多AZ（數據存儲在同一區域的多個可用區）的存儲容量。
- 公網流出流量包：用于抵扣在使用對象存儲時產生的公網流出流量包。
- 請求次數包：用于抵扣在使用對象存儲時發出的請求指令次數即調用API的次數。
- 數據取回流量包：用于抵扣訪問低頻對象或解凍歸檔對象時產生的數據取回流量費用。
訂購資源包有什么注意事項嗎？
- 只有開通了對象存儲服務后才能購買資源包。
- 對象存儲資源包各資源池節點需要單獨訂購，不可通用，資源包訂購完即生效。
- 當月使用量超出已購資源包的額度，計費模式將自動轉為按需付費。新購資源包不能抵扣已產生的資源用量。
- 資源包支持疊加訂購和退訂，但不支持升級。
- 當購買了多個相同屬性的資源包，會按照資源包過期時間順序進行抵扣，優先抵扣過期時間近的資源包。
- 公網流出流量包和請求次數包兩種資源包，不允許在訂購當月執行退訂操作。
- 歸檔存儲的存儲容量資源包不支持包年優惠，其他規格資源包支持包年優惠。
資源包有優惠活動嗎？
除歸檔存儲的存儲容量資源包外，其他規格資源包均支持包年優惠。相比按需計費方式，購買支持包年優惠的資源包享受一年 85 折，兩年 7 折，三年 5 折的優惠。
資源包是否必須購買？是否能指定給具體的桶使用？
資源包并不是必須要購買的，只要開通了ZOS服務，即使您沒有購買也可以使用ZOS服務，此時計費模式采用按需計費。購買資源包后，使用時產生的用量會優先從資源包中進行抵扣。而且除歸檔存儲的存儲容量資源包外，其他規格資源包均支持包年折扣。相比按需計費的方式更優惠，因此推薦您按實際業務購買對應的資源包。
當前資源包可選存儲類型和資源包類型，不同的資源包類型可以抵扣不同的計費項。但資源包和具體的桶之間并不存在對應關系，也不支持將資源包指定給某個具體的桶使用。
資源包的凍結、銷毀具體指什么？
- 資源包凍結：資源包的凍結指資源包到期后會發送凍結通知，凍結后的該資源包無法抵扣用戶的資源使用量，用戶的資源使用量會轉為按需計費，用戶的存儲數據和產品使用不受資源包凍結的影響。
- 資源包銷毀：資源包的銷毀指資源包凍結后的15天會發送銷毀通知再一次提示用戶該資源包無法抵扣資源使用量，若用戶仍需要資源包抵扣資源使用量，請重新訂購資源包。
對象存儲內網訪問是否收費？
當用戶使用同資源池的云主機內網訪問對象存儲時，可以訪問對象存儲的內網域名。通過內網域名訪問對象存儲時，內網流出流量免費，但請求次數等計費項仍然收費。
使用量超過存儲資源包購買的額度后，是否會限制寫入？
不會限制寫入。
對象存儲服務架構上不限制系統容量，通常可達EB甚至ZB級。超出存儲資源包部分會自動轉為按需計費。您也可疊加購買資源包。
資源包到期后不續訂，是否影響使用ZOS？
資源包到期后不續訂，需確保綁定的賬號余額足夠進行按量計費，否則可能因欠費導致無法使用ZOS。資源包到期之前，ZOS會按照您的實際使用情況優先扣除資源包的額度。總而言之，資源包到期后不續費，賬號有充足的余額支持按量付費則不影響ZOS的使用，若賬號中無充足余額支持按量費用，可能出現因欠費導致無法使用ZOS。
