安裝Agent后，如果驗證發現Agent與數據庫安全審計實例之間通信異常，請參照本章節進行處理。

故障現象

在數據庫端或應用端安裝Agent后，在數據庫上輸入SQL語句，SQL語句列表中未顯示該SQL語句。

可能原因

• 待審計的數據庫信息有誤
• 待審計的數據庫未開啟審計功能
• 數據庫安全審計實例未配置安全組規則
• 待審計的數據庫的安裝節點Agent程序沒有運行

處理步驟

1. 登錄管理控制臺。
2. 單擊右上角的 ，選擇區域。
3. 選擇“安全 > 數據庫安全服務”，進入數據庫安全審計“總覽”界面。
4. 在左側導航樹中，選擇“數據庫列表”，進入數據庫列表界面。
5. 在“選擇實例”下拉列表框中，選擇需要排查的數據庫所屬的實例。
6. 檢查添加的數據庫信息以及審計狀態。
7. 檢查待審計的數據庫信息，如下圖所示。

8. 檢查數據庫安全審計實例的入方向安全組規則。

• 在左側導航樹中，選擇“實例列表”，進入實例列表界面。
• 單擊需要處理的實例名稱，進入實例概覽頁面。
• 在“網絡配置信息”區域，記錄數據庫安全審計實例的“安全組”（例如Sys-default）。
• 單擊管理控制臺上方的“服務列表”，選擇“網絡 > 虛擬私有云 VPC”，進入虛擬私有云列表界面。
• 在左側導航樹中，選擇“訪問控制 > 安全組”，進入安全組列表界面。
• 在列表右上方的搜索框中輸入步驟8.3中記錄的安全組“Sys-default”后，單擊 或按“Enter”，列表顯示“Sys-default”安全組信息。
• 單擊“Sys-default”，進入“入方向規則”頁面。
• 檢查“Sys-default”安全組的入方向規則。

9. 添加數據庫安全審計實例安全組的入方向規則。