工單申請
更新時間 2025-09-11 15:57:07
最近更新時間: 2025-09-11 15:57:07
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本小節主要介紹如何創建工單。
當運維用戶不具備某些資源訪問控制權限時，可主動提交工單，申請相應資源訪問控制權限。
約束條件
已被納入審批規則的用戶名單內。
創建工單
使用運維用戶登錄云堡壘機。
在左側導航欄選擇“工單管理”>“工單申請”，進入工單申請頁面。
單擊左上角的“新增”按鈕，彈出“工單申請”對話框。
在彈出的對話框中輸入相關信息，具體填寫參數可以參考下表，填寫完成后單擊“提交”。
| 工單名稱 | 輸入您待提交工單的名稱。 |
|---|---|
| 工單類型 | 選擇需要授權的工單類型，根據業務需求選擇如下四種類型：
|
| 資產 | 選擇您需要訪問的資產或者命令，可多選。 |
| 資產賬號 | 選擇您需要授權的資產賬號。 |
| 提示符正則式 | （僅工單類型選擇“命令授權”時可填寫）輸入待授權命令的提示符正則式。 |
| 命令正則式 | （僅工單類型選擇“命令授權”時可填寫）輸入待授權命令的正則式。 |
| 生/失效日期 | 填寫權限生效的起始日期和時間。 |
| 描述 | 填寫申請工單的相關描述 |
