最后更新(xin)時間:2025-09-02
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本協(xie)議系關于客(ke)戶(“您”)通(tong)過中國電信天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)網(wang)(wang)門(men)戶(包括天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)官網(wang)(wang):daliqc.cn,天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)Wap站(zhan)m.daliqc.cn,“天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)APP”,合稱“天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)網(wang)(wang)門(men)戶”)向(xiang)(xiang)天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)科技有(you)限公(gong)司(si)(si)(“天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)公(gong)司(si)(si)”“我們”)購買、由天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)公(gong)司(si)(si)向(xiang)(xiang)客(ke)戶提(ti)供(gong)(gong)云(yun)(yun)計算服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(“天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)”)的(de)約(yue)定。天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)公(gong)司(si)(si)可自行或通(tong)過其(qi)分(fen)支(zhi)(zhi)機構(gou)(gou)向(xiang)(xiang)客(ke)戶提(ti)供(gong)(gong)天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。對(dui)于天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)公(gong)司(si)(si)向(xiang)(xiang)客(ke)戶提(ti)供(gong)(gong)的(de)天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),與(yu)客(ke)戶簽約(yue)及開具(ju)(ju)發(fa)票的(de)主(zhu)體為(wei)(wei)天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)公(gong)司(si)(si);對(dui)于天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)分(fen)支(zhi)(zhi)機構(gou)(gou)向(xiang)(xiang)客(ke)戶提(ti)供(gong)(gong)的(de)天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),與(yu)客(ke)戶簽約(yue)及開具(ju)(ju)發(fa)票的(de)主(zhu)體為(wei)(wei)天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)各有(you)關分(fen)支(zhi)(zhi)機構(gou)(gou)。天(tian)(tian)(tian)翼(yi)(yi)(yi)云(yun)(yun)公(gong)司(si)(si)代(dai)表(biao)其(qi)分(fen)支(zhi)(zhi)機構(gou)(gou)共(gong)同作為(wei)(wei)本協(xie)議的(de)一方(fang),合稱為(wei)(wei)“云(yun)(yun)公(gong)司(si)(si)”。客(ke)戶與(yu)云(yun)(yun)公(gong)司(si)(si)合稱為(wei)(wei)“雙方(fang)”。
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I.說明
1.您(nin)(nin)與(yu)云公(gong)司之間(jian)的(de)天(tian)翼云服務(wu)受(shou)到本協議以及(ji)您(nin)(nin)已接受(shou)的(de)《中國電(dian)信天(tian)翼云網門戶(hu)(hu)用(yong)戶(hu)(hu)協議》(//daliqc.cn/portal/protocol/10144340)、《中國電(dian)信天(tian)翼云網門戶(hu)(hu)隱(yin)私政(zheng)策》(//daliqc.cn/portal/protocol/10139040)、《天(tian)翼云網站(zhan)法(fa)律聲明》(//daliqc.cn/portal/protocol/10139038)及(ji)天(tian)翼云網門戶(hu)(hu)不時發布的(de)規則和政(zheng)策(合稱“天(tian)翼云用(yong)戶(hu)(hu)協議及(ji)規則”)的(de)約(yue)束。您(nin)(nin)接受(shou)天(tian)翼云用(yong)戶(hu)(hu)協議及(ji)規則的(de)形式包括但不限于(yu)您(nin)(nin)在天(tian)翼云網門戶(hu)(hu)注冊、訂購服務(wu)時線(xian)上點(dian)擊同意。
2.本(ben)協(xie)議(yi)未約定(ding)(ding)的事項,以天(tian)翼云用(yong)戶(hu)協(xie)議(yi)及規(gui)則為準(zhun)(zhun);本(ben)協(xie)議(yi)與天(tian)翼云用(yong)戶(hu)協(xie)議(yi)及規(gui)則就同一事項的約定(ding)(ding)存(cun)在沖(chong)突的,以本(ben)協(xie)議(yi)約定(ding)(ding)為準(zhun)(zhun)。
3.本協議由如下各(ge)項文件(jian)組成(cheng):
(1)I.本說明;
(2)II.《通用(yong)服務條款》及其附(fu)件(jian);
(3)III.《專用服務(wu)條款》;
(4)天翼云(yun)(yun)網(wang)門(men)戶中(zhong)(包(bao)括(kuo)但(dan)不(bu)限(xian)于(yu)天翼云(yun)(yun)網(wang)門(men)戶幫助文檔頁面中(zhong))展示的具體產品/服務(wu)的相(xiang)關服務(wu)規(gui)則(ze),包(bao)括(kuo)但(dan)不(bu)限(xian)于(yu)服務(wu)說明、技術規(gui)范、使用(yong)流程、續訂規(gui)則(ze)、退(tui)訂規(gui)則(ze),以(yi)及明確雙方關于(yu)使用(yong)和提供天翼云(yun)(yun)服務(wu)權(quan)利(li)義務(wu)的其它(ta)法律文件(jian);
(5)訂單(dan)(僅適用于包(bao)年/包(bao)月(yue)服務)。
上述各文件彼此相互解釋、相互補充,如上述文件之間就同一事項的約定、解釋出現沖突,應以本條上述排列次序在后的文件(jian)(jian)所表述的意思為(wei)準(zhun);當(dang)同(tong)一順序的多份文件(jian)(jian)之間發生內容(rong)沖突時(shi),應以文件(jian)(jian)形(xing)成(cheng)時(shi)間較后的為(wei)準(zhun)。當(dang)不(bu)同(tong)產(chan)品或(huo)服(fu)務(wu)(wu)的《專(zhuan)用服(fu)務(wu)(wu)條款》就同(tong)一事項(xiang)約定(ding)、解釋不(bu)一致時(shi),各產(chan)品或(huo)服(fu)務(wu)(wu)應分別(bie)以其各自的《專(zhuan)用服(fu)務(wu)(wu)條款》為(wei)準(zhun)。
4.本協議簽訂后,如您就購買的本協議項下服務需要云公司另行出具書面確認文件的,云公司向您提供的訂購確認文件僅應您要求出具,不是訂立合同的確認書,不影響本協議、天翼云用戶協議及規則的效力,不對雙方已確認的訂單、本協議、天翼云用戶協議及規則構成任何修訂與補充,也不對其效力產生任何影響。
II. 通用服務條款
1. 服務類型
1.云公(gong)(gong)司(si)向您(nin)提(ti)(ti)供、您(nin)使用云公(gong)(gong)司(si)提(ti)(ti)供的(de)天(tian)翼云服務的(de)具體(ti)內(nei)容和(he)費用由您(nin)通過天(tian)翼云網門戶提(ti)(ti)交,并經云公(gong)(gong)司(si)確定(ding)的(de)訂單或云公(gong)(gong)司(si)根據您(nin)實(shi)際使用服務情況發出的(de)賬(zhang)單確定(ding)。
1.1您可(ke)以根據(ju)自身需求選擇訂購天(tian)翼云網門戶提供(gong)的天(tian)翼云服務(wu),其中:
(1)包年(nian)/包月服(fu)務:具體服(fu)務項目、服(fu)務期限由(you)您(nin)通過天翼云網門戶向云公(gong)司提交并經云公(gong)司確認的訂單確定。
(2)按(an)需計費服務(wu):具體(ti)服務(wu)項(xiang)目根據(ju)您實際使用情況確定。
1.2 云公(gong)司(si)將(jiang)按照相應的(de)《專用服(fu)務(wu)條(tiao)款(kuan)》約定的(de)服(fu)務(wu)等級向您提供服(fu)務(wu)。
2. 服務開通、變更和終止
2.1服務開通
2.1.1根(gen)據您選擇的(de)服務類型,云公(gong)司(si)分別按照以下(xia)方式為您開通服務:
(1)包年(nian)/包月服務的(de)開通:您在天翼網門戶向云公司(si)提交相(xiang)應的(de)訂(ding)單,經云公司(si)確認并在您按照訂(ding)單約定(ding)付費后,服務開通。
(2)按需計(ji)費服務的開通:
您向天(tian)翼云賬(zhang)(zhang)戶(hu)充(chong)值(zhi)支(zhi)付相(xiang)應費(fei)用(yong)后,服務(wu)(wu)(wu)開通(tong)。如您賬(zhang)(zhang)戶(hu)余額不足,服務(wu)(wu)(wu)暫停。您向天(tian)翼云賬(zhang)(zhang)戶(hu)充(chong)值(zhi)支(zhi)付服務(wu)(wu)(wu)所需的(de)足額費(fei)用(yong)后,服務(wu)(wu)(wu)恢復。
2.1.2服(fu)務開通后,云(yun)公司按照本協議(yi)約(yue)定向(xiang)您提供天翼云(yun)服(fu)務,您可以登錄天翼云(yun)網門戶(hu),在管理控(kong)制臺完成相(xiang)關(guan)服(fu)務相(xiang)關(guan)配置和操作。
2.1.3您理解并認可,服務開通后,為技術升級、服務體系升級、或因經營策略調整或配合國家重大技術、法規政策等變化,云公司不保證永久的提供某種服務,并有權更新所提供服務的形式、規格或其他方面(如服務的價格和計費模式),在終止該種服務或進行此種變更前,云公司將盡最大努力且提前以網站公告、站內信、郵件或短信等一種或多種方式事先通知您。
2.2云(yun)公司為您提供7天(tian)×24小時(shi)客服(fu)服(fu)務(wu),包括(kuo)客服(fu)的(de)售后熱(re)線(400-810-9889)咨詢(xun)服(fu)務(wu)和在線工單服(fu)務(wu),解(jie)答、處理您在使用天(tian)翼云(yun)服(fu)務(wu)過程中遇到的(de)問題(ti),《專(zhuan)用服(fu)務(wu)條款》另有約定(ding)的(de),適用《專(zhuan)用服(fu)務(wu)條款》的(de)約定(ding)。
2.3云公司收到您遇到的問題后,根據具體情況和您的需求,為您提供技術支持, 但相關故障或問題系因您人為原因和/或不可抗力、以及其他非云公司控制范圍內的事項造成的除外 。
2.4云(yun)公(gong)司(si)在本協議約(yue)定(ding)范(fan)圍內提供可(ke)(ke)用(yong)性保障。如您對(dui)可(ke)(ke)用(yong)性的要求(qiu)高于本協議的約(yue)定(ding),則需(xu)要您主(zhu)動對(dui)自身系統進行高可(ke)(ke)用(yong)性部署,云(yun)公(gong)司(si)可(ke)(ke)提供必(bi)要的協助。如果需(xu)要云(yun)公(gong)司(si)配合(he)做(zuo)方案規劃設(she)計(ji),由雙方另行協商確認。
2.5為了提供更優化的服務,云公司有權定期或不定期地對服務平臺或相關設備、系統、軟件等進行檢修、維護、升級及優化等(統稱“常規維護”),如因常規維護造成天翼云服務在合理時間內中斷或暫停的,云公司無需為此承擔責任。 但就該等常規維護事(shi)宜,云(yun)公(gong)司承諾至少(shao)提前24小時(shi)以公(gong)告形(xing)式通(tong)知您。如(ru)因不可抗力、第(di)三方原因等導致的(de)非常規維護,云(yun)公(gong)司承諾在可能的(de)情況下盡快(kuai)通(tong)知您。
2.6云公司有權根據自身運營安排不時調整服務的系統默認配置,相關調整不構成云公司違約 。但是,云公司承諾將提前至少三十(30)日通知您。 收到云公司通知后,您應當予以協助(包括但不限于您及時做好相關數據的轉移備份、進行業務調整,以及應云公司的需求,對云公司的調整作出授權等)。如您在收到通知后未及時協助,或者云公司無法與您取得聯系,由此產生的后果由您自行承擔。 因不可抗(kang)力、第三方原因等導致的(de)服(fu)務調整或終止(zhi),云(yun)公司將及(ji)時通(tong)知(zhi)您。
2.7您(nin)(nin)(nin)理解并認可,天(tian)翼(yi)云(yun)(yun)在必要時根據業(ye)務(wu)場景(jing)將(jiang)(jiang)會(hui)對(dui)您(nin)(nin)(nin)使用的(de)云(yun)(yun)服(fu)(fu)務(wu)進(jin)行(xing)機房遷移。天(tian)翼(yi)云(yun)(yun)進(jin)行(xing)上述(shu)操作前(qian)將(jiang)(jiang)提前(qian)三(san)十(30)日通(tong)知您(nin)(nin)(nin),需要您(nin)(nin)(nin)在接到遷移通(tong)知后配合天(tian)翼(yi)云(yun)(yun)進(jin)行(xing)相應的(de)服(fu)(fu)務(wu)遷移。如因為您(nin)(nin)(nin)未及時閱(yue)讀通(tong)知,或拒(ju)絕配合遷移,在您(nin)(nin)(nin)業(ye)務(wu)遷移周期結束后,您(nin)(nin)(nin)的(de)服(fu)(fu)務(wu)、應用、網(wang)站無(wu)法(fa)(fa)訪問或無(wu)法(fa)(fa)正常使用的(de),由您(nin)(nin)(nin)自行(xing)負責(ze)。
2.8服務終止
2.8.1在下述情形下,云公司有權在服務期限屆滿前終止向您提供服務,且不承擔違約責任:
(1)依據法律法規或政府主管部門的要求;
(2)云公司認為繼續向您提供服務將會對云公司造成巨大的經濟或技術負擔或重大安全風險的;
(3)由于任何法律或政策變動原因造成云公司繼續向您提供服務不實際可行的;
(4)您未按時足額支付相關費用的;
(5)您如出現經營虧損,或者因重大債務無法正常經營,或者因違法經營被有關部門責令停業整頓或吊銷營業執照或經營所需的其他證照;
(6)云公司提前三十(30)日在天翼云網門戶上以發布公告、向您發送站內通知或書面通知的方式終止相關服務;
(7)本協議(yi)其(qi)他(ta)條款或天翼云用戶(hu)協議(yi)及規則約(yue)定云公司有權(quan)提前終(zhong)止服務(wu)的情形。
2.8.2云公司依據本協議終止服務的,對您已支付但未使用的服務費用的退費規則,按照《專用服務條款》或天翼云網門戶公示的相關退費規則執行。
2.9本協議《專(zhuan)用(yong)服(fu)務條(tiao)款》對天翼(yi)云服(fu)務的服(fu)務開通、變(bian)更和(he)終止規則(ze)及服(fu)務流程等事項另有約定的,適(shi)用(yong)《專(zhuan)用(yong)服(fu)務條(tiao)款》的約定。
3. 服務費用及支付
3.1計費規則
3.1.1為便于(yu)資金(jin)賬戶統一管理,您使(shi)用(yong)天翼(yi)云(yun)服(fu)務(wu)應當按照(zhao)約定向天翼(yi)云(yun)公司(si)按時(shi)、足額支付服(fu)務(wu)費(fei)用(yong)。
(1)包年/包月服務:您應當(dang)向云公司支(zhi)付(fu)的(de)(de)服務費(fei)用以經(jing)云公司確定的(de)(de)訂(ding)單(dan)載(zai)明的(de)(de)金額為準。
(2)按需計費服務:您應當向云公司支付的服務費用以云公司向您發送的賬單載明的金額為準。服務期限內,服務價格將根據云公司價格調整相應變化,服務費用的結算應當以您實際使用相應服務時云公司公布的有效的價格為準。
3.1.2云公司有權根據技術演進、技術架構調整、市場營銷等客觀因素調整天翼云服務的價格。云公司調整天翼云服務價格時,將至少提前十五(15)日在天翼云網門戶發布通知,您有權決定是否繼續使用相應的服務。如您不接受云公司調整后的價格,您應當立即停用天翼云服務,如您繼續使用服務,視為您接受調整后的價格。
3.2結算方式
3.2.1您(nin)(nin)應按照本協議約定支付(fu)服務費用(yong)。您(nin)(nin)可以使(shi)用(yong)賬戶余額或代(dai)金券或微(wei)信、支付(fu)寶、翼支付(fu)或其他方式向云公司(si)支付(fu)費用(yong)。其中,代(dai)金券的使(shi)用(yong)應當遵(zun)守(shou)您(nin)(nin)獲得代(dai)金券時云公司(si)通過(guo)天(tian)翼云網門戶公示的代(dai)金券規則(ze)。
3.2.2如(ru)您在服(fu)(fu)務(wu)(wu)期(qi)限(xian)屆(jie)滿后繼續(xu)(xu)使用服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de),您應當在服(fu)(fu)務(wu)(wu)期(qi)限(xian)屆(jie)滿前支(zhi)付續(xu)(xu)訂(ding)款項(xiang),或在保證賬戶(hu)內的(de)(de)余額充足的(de)(de)情況下開啟自動續(xu)(xu)訂(ding)功能(續(xu)(xu)訂(ding)流程詳見天(tian)翼云網門戶(hu)公示(shi)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)續(xu)(xu)訂(ding)規則)。您續(xu)(xu)訂(ding)服(fu)(fu)務(wu)(wu)時,如(ru)云公司對(dui)相(xiang)關服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系、名(ming)稱和(he)(he)價格進行調(diao)整(zheng)的(de)(de),您同(tong)意按照屆(jie)時有效的(de)(de)新的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系、名(ming)稱和(he)(he)價格續(xu)(xu)訂(ding)和(he)(he)計費。
3.2.3如您(nin)需要(yao)云(yun)(yun)公司(si)就其訂購的(de)(de)天翼云(yun)(yun)服務(wu)開具發票(piao)(piao)的(de)(de),您(nin)應當(dang)在服務(wu)訂購完成并(bing)支付(fu)服務(wu)費用后(hou),在天翼云(yun)(yun)網(wang)門戶(hu)的(de)(de)服務(wu)訂購界(jie)面上申(shen)請開具發票(piao)(piao),并(bing)按格式(shi)和要(yao)求填寫付(fu)款單位、款項、發票(piao)(piao)類(lei)型及(ji)郵寄地址。您(nin)申(shen)請的(de)(de)發票(piao)(piao)由實際提(ti)供(gong)服務(wu)的(de)(de)公司(si)主體開具。對(dui)于您(nin)使用代金(jin)券支付(fu)部(bu)分對(dui)應的(de)(de)金(jin)額(e),云(yun)(yun)公司(si)不(bu)提(ti)供(gong)發票(piao)(piao)。
3.3云公司保留在您未按照約定支付全部費用前不向您提供服務和/或技術支持,或者終止服務和/或技術支持的權利。如您欠費,在欠費期間云公司有權不提供相應服務,且您不得申請業務的新裝、續用、變更等 。
3.4您理解并同意所有的贈送服務項目、營銷活動等優惠措施均為云公司在標準服務價格之外的一次性、限制優惠,優惠內容不包括贈送服務項目的修改、更新及維護費用,并且贈送服務項目不可折價沖抵服務價格 。
3.5您對(dui)其應當支付的服務費(fei)用有異議的,應當以(yi)書(shu)面方(fang)式(shi)向云公司(si)提出核對(dui)申(shen)請。經(jing)雙(shuang)方(fang)確認核對(dui)確有錯誤的,云公司(si)將應對(dui)相應費(fei)用予以(yi)調整。
4. 服務使用規范
4.1客戶資質
4.1.1您承諾以(yi)其經天(tian)翼云(yun)網(wang)門戶(hu)實名認證的本人(ren)身份開(kai)通和使用天(tian)翼云(yun)服務,自本協議簽訂時(shi)至履行中,您應當(dang)持續具有合法(fa)有效的主體資(zi)格(ge)和業務資(zi)質(zhi),并(bing)向云(yun)公(gong)司提供真(zhen)實、合法(fa)、有效、完整(zheng)的各(ge)類(lei)主體資(zi)格(ge)或業務資(zi)質(zhi)文件,包括但不限于:
(1)開辦網站的(de),您應當保證所(suo)開辦的(de)全部網站均(jun)獲(huo)得國(guo)家有(you)關(guan)部門的(de)許可或批準;
(2)提供(gong)非(fei)(fei)經(jing)營(ying)性(xing)互聯網(wang)信(xin)(xin)息服(fu)務(wu)(wu)的,您應當辦理(li)非(fei)(fei)經(jing)營(ying)性(xing)網(wang)站備(bei)案,并(bing)保證所(suo)提交的所(suo)有(you)備(bei)案信(xin)(xin)息真實有(you)效,在備(bei)案信(xin)(xin)息發生變化(hua)時及時在備(bei)案系統中提交更(geng)新(xin)信(xin)(xin)息;如因(yin)未及時更(geng)新(xin)而導致(zhi)備(bei)案信(xin)(xin)息不準確,云公司有(you)權依法采取暫停或終止提供(gong)天翼(yi)云服(fu)務(wu)(wu)、斷(duan)開(kai)網(wang)絡(luo)接入(ru)等(deng)關閉(bi)處理(li)措施;
(3)網(wang)站提供經(jing)營性(xing)互聯網(wang)信(xin)息(xi)服(fu)務的,您應當(dang)(dang)自行在當(dang)(dang)地通信(xin)管理部門(men)取得(de)經(jing)營性(xing)網(wang)站許可證;
(4)提供BBS等電子公告服務的,您應(ying)當根據(ju)相關法(fa)規政策(ce)要求備案或獲得相應(ying)批(pi)準(zhun);
(5)經(jing)營互聯網游戲(xi)網站的,您應當依法獲得(de)網絡文化(hua)經(jing)營許可證;
(6)經營互(hu)聯網視(shi)頻(pin)網站的,您應(ying)當依法獲得信(xin)息網絡傳播(bo)視(shi)聽(ting)節(jie)目許可(ke)證;
(7)從事新(xin)聞、出版、教(jiao)育、醫療保健(jian)、藥品和醫療器械等(deng)互聯網信息服務,您應當依(yi)照(zhao)法(fa)律(lv)、行政法(fa)規以及(ji)國家規定經有(you)關(guan)主管部門審核同意,在申請(qing)經營許可或者(zhe)履行備案手續前(qian),應當依(yi)法(fa)經有(you)關(guan)主管部門審核同意。
除上述許可(ke)、批準外,如您(nin)從(cong)事相關法律法規(gui)和監(jian)管要(yao)求應(ying)當(dang)具備(bei)的其他資(zi)質、許可(ke)和批準的,您(nin)應(ying)當(dang)獲得相應(ying)的資(zi)質、許可(ke)或批準。
4.1.2自本(ben)協(xie)議簽訂時至履行中,如(ru)您(nin)(nin)(nin)不具(ju)備(bei)本(ben)協(xie)議約(yue)定的資(zi)質條件,云(yun)公(gong)司有權暫停(ting)提(ti)供天(tian)翼云(yun)服務、要求您(nin)(nin)(nin)在限期內改正或直接解除本(ben)協(xie)議,并追究您(nin)(nin)(nin)相應責任。如(ru)主(zhu)體資(zi)格、資(zi)質證明文(wen)件所記載(zai)內容出(chu)現(xian)變(bian)(bian)更,您(nin)(nin)(nin)應當在完成變(bian)(bian)更后盡快向云(yun)公(gong)司提(ti)供最新的文(wen)件。
4.1.3您使用天翼云(yun)(yun)服(fu)務(wu)開展互聯網信息服(fu)務(wu)等相關(guan)業務(wu)的,應當根據(ju)云(yun)(yun)公司要求簽(qian)訂(ding)《網絡及信息安全承(cheng)諾(nuo)書》(見《中國(guo)電信天翼云(yun)(yun)網門(men)戶(hu)用戶(hu)協議》),并嚴格(ge)遵守(shou)該(gai)文件(jian)中的承(cheng)諾(nuo)。
4.2賬戶安全
4.2.1云公司向您提供天翼云服務時,將向您提供在天翼云網門戶中具有唯一識別性的賬戶,供您通過該賬戶登陸天翼云網門戶、使用天翼云服務。您賬號和密碼是您辦理、使用天翼云服務的重要憑證,除非另有約定或說明,凡該賬戶所發出的指令及相關行為均視為您或您授權的行為,您應承擔由此造成的一切后果和責任。
4.2.2您負責其在天翼云網門戶中的賬號和密碼的保密和使用安全,對于云公司在天翼云服務中向您提供相關賬戶的初始密碼,您應當第一時間重新設置密碼,并妥善保管。
4.2.3您發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常情況的,應當及時根據云公司公布的處理方式通知云公司采取措施暫停該賬號的登錄和使用。云公司在收到您要求采取措施暫停其賬號登錄和使用的通知后,將要求您提供您的有效身份證明文件;經核實您所提供身份證明文件信息與其注冊的身份信息相一致的,云公司應當及時采取措施暫停您賬號的登錄和使用。您沒有提供其有效身份證明文件或者所提供身份證明文件所載信息與所注冊的身份信息不一致的,云公司有權拒絕您前述請求,由此造成的損失由您自行承擔。因您原因導致賬號或密碼泄露或為他人獲取的,由您自行承擔損失和責任,但云公司有義務協助您或公安機關調查相關情況。
4.2.4您應當向云公司提交執行本協議的聯系人和管理您在天翼云網門戶中的賬號和密碼的人員名單和聯系方式。如以上人員發生變動,您應當自行將變動后的信息進行在線更新并及時通知云公司,因您提供的信息不真實、不準確、不完整,以及以上人員的行為或不作為而產生的結果,均由您承擔。
4.3您使用(yong)(yong)(yong)天(tian)翼云服(fu)(fu)務(wu),應(ying)(ying)當滿足本(ben)協議、天(tian)翼云用(yong)(yong)(yong)戶協議及規則的要(yao)求。您應(ying)(ying)當按照(zhao)本(ben)協議約定(ding)(包括(kuo)但(dan)(dan)不限(xian)于《專(zhuan)用(yong)(yong)(yong)服(fu)(fu)務(wu)條(tiao)款》)向云公司提供必要(yao)技術參(can)數,包括(kuo)但(dan)(dan)不限(xian)于IP地址段(duan)及對(dui)應(ying)(ying)的應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)類型、服(fu)(fu)務(wu)器相(xiang)關參(can)數、組網(wang)結構(gou)和網(wang)絡資源等情況,積極配(pei)合云公司完成相(xiang)關服(fu)(fu)務(wu)工程的實施、調測,以(yi)確保服(fu)(fu)務(wu)的正(zheng)常運行。
4.4您對由云公司分配的IP地址具有使用權,且不可以任何方式轉由他人使用。您確有必要須將天翼云分配的IP地址轉給其他用戶使用的,應取得天翼云書面同意。 無論如何,您應對其他用戶的使用行為和后果承擔連帶責任。 您不(bu)得私自使(shi)用(yong)云(yun)(yun)公(gong)司未分配(pei)給您的IP地(di)址。您不(bu)再使(shi)用(yong)天(tian)翼(yi)云(yun)(yun)服務時,相關(guan)IP地(di)址使(shi)用(yong)權由云(yun)(yun)公(gong)司收回(hui)。
4.5未經云公司事先書面同意,您不得將本協議項下的服務以任何方式提供給其他第三方(雙方對允許您下屬機構使用本協議項下服務事宜另有約定的除外)使用。否則,云公司有權終止本協議,并追究您相應責任。經天翼云書面允許,您通過轉讓、出租、無償使用或其他任何方式許可任何第三方使用本服務的,您應對其他任何第三方的使用行為和后果承擔連帶責任。
4.6如您違反在本協議、天翼云用戶協議及規則中任一項保證的,包括但不限于在本協議簽訂時不具備開展業務所需的全部資質許可、未履行相關手續,或在服務期限內喪失全部或部分資質許可的,云公司有權暫停提供天翼云服務,并要求您在限期內改正;如您在限期內未改正的,云公司有權解除本協議,并不承擔任何責任。您應當承擔違約責任,并賠償云公司的相應損失。
5.網絡及數據安全
5.1您使用(yong)天翼云服務必須(xu)遵守(shou)《中華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)網(wang)絡(luo)安(an)全法》《中華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)電信(xin)條例》《中華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)計(ji)算(suan)機信(xin)息網(wang)絡(luo)國(guo)際聯(lian)網(wang)暫行(xing)規定(ding)》和其他(ta)有關(guan)法律、法規或相關(guan)規定(ding),不得(de)(de)存在任(ren)(ren)何違法違規行(xing)為,不得(de)(de)侵犯云公(gong)司以及任(ren)(ren)何第三方(fang)的合法權益。
5.2您使用天翼(yi)云(yun)服(fu)務(wu)以及通(tong)過天翼(yi)云(yun)服(fu)務(wu)所發布(bu)、傳輸或存儲的(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)內容應(ying)當(dang)符合《中(zhong)國(guo)電信(xin)(xin)(xin)天翼(yi)云(yun)網(wang)門(men)戶用戶協議》等相(xiang)關規則以及《網(wang)絡(luo)及信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)安(an)全承(cheng)諾書》的(de)要求,不得有任何危害(hai)或可能危害(hai)天翼(yi)云(yun)網(wang)門(men)戶、天翼(yi)云(yun)服(fu)務(wu)相(xiang)關業(ye)務(wu)平臺、以及云(yun)公司(si)網(wang)絡(luo)安(an)全和(he)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)安(an)全的(de)行為。
5.3您應當對其存放在天翼云網門戶上的數據以及進入和管理天翼云網門戶上各類產品與服務的口令、密碼的完整性和保密性負責,并應采取必要、有效的保密和安全保護措施,包括但不限于規范數據訪問和賬號使用的權限管理、設置高強度密碼并定期更換等。因您維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的損失和后果均由您承擔。
5.4您使用相關服務時,應當自行對您數據進行定期備份(包括不限于應用程序、數據庫、系統配置文件等)并承擔由其自身原因造成的數據丟失、遺漏、毀損的風險,云公司對此無需承擔責任。
5.5對于您使用天翼云服務所涉自身信息和資料、數據(包括但不限于商業秘密等)、最終用戶及其他相關主體的信息和資料、數據等,您負責保密并依法承擔網絡及信息安全責任,并自行承擔由此產生的一切后果和責任。
5.6您須依照《網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》等法律法規的規定保留其網站的訪問日志記錄,包括發布的信息內容及其發布時間、互聯網地址(IP)、域名等,國家有關機關依法查詢時應當配合提供。未按規定保留相關記錄而引起的相應法律責任由您承擔。
5.7對于您通過云公司提供的天翼云服務,加工、存儲、上傳、下載、分發以及通過其他方式處理的數據,云公司承諾采取保密措施,不向第三方披露,不用于本協議之外的目的,但以下情況除外:
(1)依據本協議或者用戶與云公司之間其他協議、合同等可以提供的;
(2)依據法律法規的規定或行政、司法等職權部門要求應當提供的;
(3)在不違反本協議約定的前提下,該保密信息已經公開或能從公開領域獲得;
(4)為提供您所要求的軟件或服務之需向第三方披露。
5.8您可自行對其業務數據進行刪除、更改等操作,但應謹慎操作。如您釋放服務或刪除數據的,云公司將按照您的指令不再保留該數據 。
5.9當(dang)服務(wu)期屆(jie)滿或服務(wu)因(yin)任何(he)原因(yin)提前(qian)終止或您(nin)發生(sheng)欠費時,除法律法規明確(que)規定(ding)、主管部門要求(qiu)或雙方另有(you)約(yue)定(ding)外(wai),云(yun)公司僅在本(ben)協議約(yue)定(ding)的一定(ding)期限內(nei)繼續存儲您(nin)的業(ye)務(wu)數據(如有(you)),期限屆(jie)滿云(yun)公司將刪(shan)除您(nin)的所(suo)有(you)業(ye)務(wu)數據,包(bao)括所(suo)有(you)緩(huan)存或者備份的副(fu)本(ben)。
5.10您的業務數據一經刪除,即不可恢復;您應承擔數據因此被刪除所引發的后果和責任,您理解并同意,云公司沒有繼續保留、導出或者返還您業務數據的義務。
5.11您理解并同意,出于您數據及系統安全的考慮,您需要云公司工程師直接對其相關服務進行操作時,您應當以郵件、工單、電話等方式進行授權。 您應當指定唯一的聯系人作為授權人(維護人)并由其在需要時指示云公司進行相關操作,且僅有該授權人有權要求云公司對相關服務進行操作。且云公司僅負責操作系統以下的底層部分的運營維護,操作系統及之上部分(如您在系統上安裝的應用程序)由您自行負責。此外,在授權期間您未與云公司溝通,自行進行操作而造成服務不可用等風險,由您承擔 。
5.12您(nin)理解并同意(yi),其在使(shi)用(yong)(yong)天(tian)翼(yi)云服(fu)務過程中(zhong)(zhong),天(tian)翼(yi)云有權依據《中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信天(tian)翼(yi)云網門(men)(men)戶(hu)隱私政策(ce)》(//daliqc.cn/portal/protocol/10139040)對可(ke)能涉(she)及的(de)(de)您(nin)的(de)(de)個人數據進行收集、使(shi)用(yong)(yong)、處理等,天(tian)翼(yi)云承(cheng)諾將按照《中(zhong)(zhong)國(guo)電(dian)信天(tian)翼(yi)云網門(men)(men)戶(hu)隱私政策(ce)》的(de)(de)規定尊重并保護您(nin)的(de)(de)隱私。
6. 知識產權
6.1您使用天翼云服務時,對于您自行提供并使用的軟件、傳輸或存儲的行為或內容,您應保證該等軟件、行為或內容的合法性和不侵權。如任何第三方主張您的上述軟件、行為或內容侵犯其所有權或者知識產權等合法權益,您應當負責解決,并賠償云公司因此而承擔的一切費用和損失;同時,云公司有權視情況終止天翼云服務的全部或部分內容。
6.2 您確認,云(yun)(yun)公(gong)司向您提供(gong)天翼云(yun)(yun)服務所涉相關軟(ruan)件、資料、數(shu)據等(deng)(deng)的(de)知識產權屬于(yu)云(yun)(yun)公(gong)司或(huo)(huo)(huo)云(yun)(yun)公(gong)司具有許(xu)(xu)可(ke)/使(shi)用(yong)權;未(wei)經(jing)云(yun)(yun)公(gong)司同意,您無(wu)權復制、傳播、轉讓、許(xu)(xu)可(ke)或(huo)(huo)(huo)提供(gong)他人(ren)使(shi)用(yong)這些資源,否則應當(dang)承擔相應的(de)責任。對于(yu)云(yun)(yun)公(gong)司提供(gong)的(de)操作系(xi)統等(deng)(deng)軟(ruan)件,您不得采取修(xiu)改、翻譯、改編(bian)、出(chu)租(zu)、轉許(xu)(xu)可(ke)、在信息網(wang)絡上傳播或(huo)(huo)(huo)轉讓等(deng)(deng)方式(shi),也不得逆向工(gong)程、反編(bian)譯或(huo)(huo)(huo)試圖以(yi)其他方式(shi)發現云(yun)(yun)公(gong)司提供(gong)的(de)軟(ruan)件的(de)源代碼。
7. 保密條款
7.1云公司承諾(nuo)對您(nin)使用天翼云服(fu)務(wu)時提交或知(zhi)悉的(de)信息(xi)采取保密措施,不向第(di)三(san)方披露,除非:
(1)依據本協(xie)議或者您(nin)與云公司之間其他協(xie)議、合(he)同等可(ke)以提供的;
(2)依據(ju)法律法規的規定或行政、司法等(deng)職權部門要(yao)求(qiu)應(ying)當提供的;
(3)在不違反本(ben)協(xie)議(yi)或者(zhe)您與云(yun)公司之間(jian)其他(ta)協(xie)議(yi)、合(he)同約定的前提下,該保(bao)密信息已經(jing)公開(kai)或能(neng)從公開(kai)領域(yu)獲得。
但是,云公司向其關聯公司提供或披露與您業務有關的資料和信息的,不受此限。云公司的關聯公司是指云公司現在或將來控制、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機構以及上述公司或機構的合法繼承人。其中“控制”是指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力,無論是通過所有權、有投票權的股份、合同或其他被人民法院認定的方式。
7.2未經云公司書面許可,您不得向第三方提(ti)供或者披露因本協(xie)議(yi)的(de)(de)(de)簽訂和履行而(er)得知(zhi)的(de)(de)(de)與云公司業務有關的(de)(de)(de)資料和信(xin)息,法律法規另有規定或本協(xie)議(yi)另有約(yue)定的(de)(de)(de)除外。
7.3本保密條款在本協議有(you)效(xiao)期內及終止后持續(xu)有(you)效(xiao)。
8.違約責任
8.1任何(he)一方未履行(xing)本協議項下的義(yi)務均被視為(wei)違(wei)約(yue)。違(wei)約(yue)方應承(cheng)擔(dan)因違(wei)約(yue)給對方造成(cheng)的損失。
8.2如您(nin)(nin)發(fa)生以(yi)下任(ren)一(yi)情(qing)形的,云(yun)公(gong)司(si)有權視情(qing)節嚴重程度采取中止(zhi)或(huo)終止(zhi)履行本協議(yi)、解除(chu)本協議(yi)等措施并不承(cheng)擔違約責任(ren)。如該情(qing)形導致第三方向云(yun)公(gong)司(si)提出法律或(huo)行政程序,您(nin)(nin)應負責解決。如該情(qing)形給云(yun)公(gong)司(si)損(sun)失的,您(nin)(nin)應全額賠償:
(1)被行(xing)政(zheng)機關納入“嚴重違法失信”名單;
(2)被(bei)人(ren)民法院納入“失信被(bei)執行人(ren)”名單;
(3)被(bei)云公(gong)司(含云公(gong)司上級單(dan)位)納入違規失信合作商名單(dan);
(4)如存在網絡和信(xin)息(xi)安(an)全違法、違規行為的(de),包括但不限于因網絡和信(xin)息(xi)安(an)全問題承(cheng)擔(dan)刑事責任或(huo)(huo)受到行政處(chu)罰,被列入各級(ji)公(gong)安(an)機(ji)關的(de)涉通訊(xun)信(xin)息(xi)詐(zha)騙違法犯(fan)罪高危自然人或(huo)(huo)法人名(ming)(ming)(ming)單(dan)、電信(xin)業務(wu)經營不良名(ming)(ming)(ming)單(dan)、失信(xin)名(ming)(ming)(ming)單(dan)等;
(5)其他相關法律法規(gui)(gui)規(gui)(gui)定或有權機關認定的違(wei)法失信(xin)情形,以及(ji)可能(neng)導(dao)致合(he)同履行風險或侵害云公司合(he)法權益或聲譽(yu)的違(wei)規(gui)(gui)失信(xin)情形。
8.3無論本合同其他條款是否有相反約定,云公司在本合同項下應當承擔的責任不超過云公司最近[壹]個月已經收取費用總額;云公司對因本合同項下違約行為而導致的您及您的用戶的可得利益損失、商業信譽損失以及數據丟失或損壞等其他損失不承擔責任。
9.責任限制
9.1您理解并充分認可,云公司系按照“現狀”和“可得到”的狀態向您提供天翼云服務。云公司對天翼云服務不作任何明示或暗示的保證,包括但不限于服務的適用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用于某一特定用途。同時,云公司不對天翼云服務所涉及的技術及信息的有效性、準確性、正確性、可靠性、質量、穩定、完整和及時性做出任何承諾和保證。但云公司承諾盡職盡責、誠實信用完成天翼云服務。
9.2您知悉并理解云公司無法保證其所提供的服務毫無瑕疵,但云公司承諾不斷提升服務質量及服務水平。您確認并同意:若云公司提供的服務瑕疵是當時行業技術水平所無法避免的,將不視為云公司違約,您將配合云公司共同合作解決上述瑕疵問題。
9.3云公司將依照法律法規要求對其系統、設備等采取基礎的安全保護措施。若您對安全保護措施的要求高于前述基礎的安全保護措施標準的,應當根據自身需求購買配置更高的安全保護服務或另行配置其他安全防護軟件、系統等。因您未自行對使用的計算機信息系統、設備等采取必要的、有效的安全保護措施導致權益受損的,由您自行承擔責任。
9.4您理解并充分認可,雖然云公司已經建立(并將根據技術的發展不斷完善)必要的技術措施來防御包括計算機病毒、網絡入侵和攻擊破壞(包括但不限于DDOS)等危害網絡安全事項或行為(以下統稱該等行為),但鑒于網絡安全技術的局限性、相對性以及該等行為的不可預見性,以及用戶操作不當、或用戶通過非天翼云網門戶授權的方式使用服務,以及可能發生的不可抗力事件,對服務的持續性、準確性、可靠性、適用性等造成影響的,云公司不對該等情形導致的任何損害賠償承擔責任,包括但不限于利潤、商譽、數據財產等損失的損害賠償。如因您賬戶遭遇該等行為而給云公司或者云公司網絡或服務器(包括但不限于本地及外地和國際的網絡、服務器等)帶來危害,或影響云公司與國際互聯網或者云公司與特定網絡、服務器及云公司內部的通暢聯系,云公司有權決定暫停或終止服務,如因您原因給云公司帶來重大網絡事故,云公司將保留向您主張賠償的權利,涉及犯罪的,您應當依法承擔刑事責任。
9.5如政府管理部門提出要求的,云公司將暫停或終止提供相應服務,且不承擔任何責任。
9.6本協議(包括但不限于在《專用服務條款》、天翼云服務等級協議、天翼云網門戶展示的具體產品/服務的相關服務規則中)約定了在特定的“服務不可用”情況下,云公司的補償責任(如有)。盡管有該等約定,您同意并認可,以下原因導致云公司提供的天翼云服務不可用的情況不計在不可用時間內:
(1)云公司事先通知您后進行系統維護所引起的,包括割接、維修、升級和模擬故障演練等;
(2)任何云公司所屬設備以外的網絡、設備故障或配置調整引起的;
(3)您的應用程序或安裝活動所引起的;
(4)您的應用程序或數據信息受到黑客攻擊而引起的;
(5)您的疏忽或由您授權的操作所引起的;
(6)您維護不當或保密不當致使數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的;
(7)您自行升級操作系統所引起的;
(8)由于操作系統漏洞導致的;
(9)其他非云公司原因所造成的不可用。
9.7《 專用服務條款 》可能會對云公司的責任限制有進一步約定,您使用云公司提供的服務同樣受到該等責任限制的約束,敬請您關注。
10.不可抗力
如由于戰爭、騷亂、恐怖主義、自然災害、突發(fa)公(gong)共衛(wei)生事件、國(guo)家(jia)法律法規或(huo)規章變動(dong)、停電、通信(xin)線路被人為(wei)破(po)壞等不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)預見(jian)、不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)避(bi)免且不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)克服的(de)客觀情況,導致(zhi)云公(gong)司和您(nin)雙(shuang)方(fang)或(huo)一(yi)方(fang)不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)履(lv)行(xing)或(huo)不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)完全履(lv)行(xing)本(ben)協議項下有關義務時(shi),受(shou)影響(xiang)方(fang)不(bu)承擔違約責(ze)任,但應當于該等情形發(fa)生后十五(15)日內(nei)將情況書面告(gao)知對方(fang),并提供有關部門的(de)證明。在影響(xiang)消(xiao)除后的(de)合(he)理時(shi)間內(nei),一(yi)方(fang)或(huo)雙(shuang)方(fang)應當繼續履(lv)行(xing)合(he)同。如因此導致(zhi)本(ben)協議不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)或(huo)者沒有必要繼續履(lv)行(xing)的(de),任何一(yi)方(fang)有權解除本(ben)協議。
11. 法律適用及爭議解決
11.1本(ben)協(xie)議適用中華人民共和(he)國法律。
11.2所有(you)因(yin)本協(xie)議(yi)(yi)引起的或(huo)與本協(xie)議(yi)(yi)有(you)關的任何爭(zheng)(zheng)議(yi)(yi),將(jiang)(jiang)通(tong)過雙(shuang)方(fang)友好(hao)協(xie)商解決(jue)。如果(guo)雙(shuang)方(fang)不(bu)能通(tong)過友好(hao)協(xie)商解決(jue)爭(zheng)(zheng)議(yi)(yi),則任何一(yi)方(fang)可(ke)以(yi)向被(bei)告(gao)所在(zai)地(di)有(you)管轄權的人民法院(yuan)提(ti)起訴(su)訟(song)。訴(su)訟(song)進行中(zhong),雙(shuang)方(fang)將(jiang)(jiang)繼續履行本協(xie)議(yi)(yi)未(wei)涉訴(su)訟(song)的其它(ta)部分。
12.附則
12.1本協議的章(zhang)節標(biao)題僅為行文方便而(er)設(she),不具有(you)法律或合同效力。
12.2本(ben)協議任一條款被(bei)視(shi)為(wei)廢止、無效(xiao)或(huo)不可執行(xing),該條款應視(shi)為(wei)可分(fen)的(de)且(qie)不影響本(ben)協議及(ji)其他條款的(de)有效(xiao)性及(ji)可執行(xing)性。
12.3您理解并同意,未經天翼云事先書面同意,不得轉讓或以其他方式將本協議的全部或部分轉讓給任何第三方,包括您的關聯方。云公司有權通過在天翼云網門戶上發布公告、發站內通知或郵件通知等本協議約定的方式將本協議的權利義務全部或者部分轉移給云公司的關聯公司。
12.4本協(xie)(xie)議(yi)項下(xia)之保密(mi)條(tiao)款、法律適用與(yu)管轄(xia)條(tiao)款以及(ji)性質上理應存續(xu)的(de)其(qi)他條(tiao)款(如您對(dui)其(qi)向云公(gong)司提(ti)交信息的(de)真實性保證等),不因本協(xie)(xie)議(yi)的(de)終止而失(shi)效(xiao)。
12.5天翼(yi)云(yun)未能執(zhi)行(xing)本協(xie)議的(de)任何條(tiao)款(kuan)并不構(gou)成對此條(tiao)款(kuan)的(de)放棄(qi),亦不限制以后(hou)(hou)執(zhi)行(xing)該(gai)等條(tiao)款(kuan)的(de)權利。如果一方放棄(qi)追究(jiu)任何一條(tiao)違(wei)反本協(xie)議要求的(de)條(tiao)款(kuan),不得視為放棄(qi)以后(hou)(hou)追究(jiu)違(wei)反該(gai)條(tiao)款(kuan)的(de)權利,也不得視為放棄(qi)追究(jiu)違(wei)反任何其他條(tiao)款(kuan)的(de)權利。
12.6本協議雙方均為獨立(li)締(di)約方。本協議不(bu)為雙方創立(li)合伙、合資、代理或雇傭關(guan)系(xi)。
12.7除非另(ling)有說明,本協議(yi)正文及其附(fu)件中所有的“日”、“天(tian)”均為自然日。
12.8附件為本協議不可分割的部分。如附件與(yu)本協議正文有(you)任何沖突(tu),以本協議正文為準(zhun)。
云(yun)公(gong)司根據(ju)本(ben)協議約(yue)定,向客(ke)戶(hu)提供應(ying)用(yong)托(tuo)管服務(wu)(“本(ben)服務(wu)”)。 應(ying)用(yong)托(tuo)管是一站式(shi)(shi)應(ying)用(yong)服務(wu)平(ping)臺,支持跨(kua)域(yu)算(suan)力(li)分配與分布(bu)式(shi)(shi)服務(wu)部署,提供應(ying)用(yong)構建、部署、運維和治理全生命周期管理。
云公司承諾按照【《天翼應(ying)用托(tuo)管服務(wu)等級協議》】的要求,向客戶提(ti)供(gong)本(ben)服務(wu)。
3.1 應用托管服務支持包月/包年式和按需計費式兩種計費方式,客戶應當按照訂購頁面提示及本協議約定向天翼云公司支付服務費用。
3.2 資源到期/刪(shan)除與欠費處理(li)
3.2.1客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)選擇包月/包年式服(fu)務的(de),如(ru)果客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)擬在服(fu)務期(qi)限屆(jie)滿后(hou)繼續(xu)(xu)使用天翼應用托(tuo)管的(de),客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)應當及時(shi)續(xu)(xu)訂和(he)續(xu)(xu)費(fei)。否則,云公(gong)司(si)將在服(fu)務期(qi)限屆(jie)滿時(shi)暫停客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)就該應用托(tuo)管實(shi)例的(de)操(cao)作(zuo)權(quan)(quan)限、凍結資(zi)源(yuan)(yuan)。服(fu)務期(qi)限屆(jie)滿后(hou),云公(gong)司(si)將保留該應用托(tuo)管實(shi)例資(zi)源(yuan)(yuan)、繼續(xu)(xu)存儲客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)數(shu)據十(shi)五(15)日(ri)(ri)(即自操(cao)作(zuo)權(quan)(quan)限被暫停之日(ri)(ri)的(de)暫停開始時(shi)刻至(zhi)第十(shi)五(15日(ri)(ri))相同時(shi)刻為期(qi)限屆(jie)滿);如(ru)前述十(shi)五(15)日(ri)(ri)期(qi)間(jian)(jian)屆(jie)滿仍未續(xu)(xu)訂和(he)續(xu)(xu)費(fei),云公(gong)司(si)有權(quan)(quan)在前述期(qi)間(jian)(jian)屆(jie)滿時(shi)立即釋放客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)實(shi)例資(zi)源(yuan)(yuan),并刪(shan)除實(shi)例數(shu)據。
3.2.2客(ke)戶(hu)選擇按(an)需計(ji)費(fei)(fei)式服(fu)(fu)務的,客(ke)戶(hu)應當(dang)及(ji)時(shi)充(chong)值、繳(jiao)納服(fu)(fu)務費(fei)(fei)用以保證(zheng)服(fu)(fu)務的持續使用,如(ru)客(ke)戶(hu)發生欠費(fei)(fei),云(yun)(yun)(yun)公(gong)司將(jiang)暫(zan)停客(ke)戶(hu)的操作(zuo)(zuo)權(quan)限(xian)、凍結(jie)資(zi)源。云(yun)(yun)(yun)公(gong)司將(jiang)保留該應用托管實例(li)(li)資(zi)源、繼續存儲客(ke)戶(hu)的數(shu)據十五(wu)(15)日(ri)(即自操作(zuo)(zuo)權(quan)限(xian)被暫(zan)停之日(ri)的暫(zan)停開始時(shi)刻(ke)(ke)至(zhi)第十五(wu)(15)日(ri)相同時(shi)刻(ke)(ke)為(wei)期限(xian)屆(jie)(jie)滿(man));如(ru)前述十五(wu)(15)日(ri)期間(jian)(jian)屆(jie)(jie)滿(man)仍未充(chong)值、繳(jiao)納足額服(fu)(fu)務費(fei)(fei)用,云(yun)(yun)(yun)公(gong)司有(you)權(quan)在前述期間(jian)(jian)屆(jie)(jie)滿(man)時(shi)立即釋放客(ke)戶(hu)的實例(li)(li)資(zi)源,并刪(shan)除實例(li)(li)數(shu)據。
4.1 客戶理解并同意,使用本服務是客戶自行獨立審慎判斷的結果,客戶應當對客戶自行判斷結果或自行操作的行為負責,包括但不限于:
4.1.1 客(ke)戶應當自行判斷應用托(tuo)管服務與客(ke)戶選擇適用的操作系統、鏡像、彈(dan)性IP等軟(ruan)件(jian)、硬件(jian)的適配性;
4.1.2 客(ke)戶(hu)(hu)通過應(ying)用托(tuo)管服務對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)指(zhi)定(ding)服務/產品(pin)進行(xing)(xing)(xing)安裝部署等操(cao)作(zuo)(zuo),客(ke)戶(hu)(hu)應(ying)當確保客(ke)戶(hu)(hu)具有(you)對(dui)指(zhi)定(ding)服務/產品(pin)的(de)操(cao)作(zuo)(zuo)權(quan)限,應(ying)用托(tuo)管服務基于客(ke)戶(hu)(hu)的(de)指(zhi)令進行(xing)(xing)(xing)前述操(cao)作(zuo)(zuo),視為已獲得(de)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)授權(quan),所有(you)操(cao)作(zuo)(zuo)行(xing)(xing)(xing)為以及由(you)此產生的(de)結果(guo),都(dou)將由(you)客(ke)戶(hu)(hu)自行(xing)(xing)(xing)承擔全部責任;
4.1.3 客(ke)戶對(dui)自行操作(如鏡(jing)像中應用(yong)代碼編(bian)寫、業(ye)務邏(luo)輯設定等)的行為負責;
4.1.4 如客戶在使用應用托管服務時同時使用了其他天翼云服務(除非雙方另有約定)的,客戶應當按照相應的服務費用標準向天翼云公司支付服務費用,并遵守(shou)相應(ying)的服務條款;
4.2 云公(gong)司將按照本協(xie)議約定(ding)提供應用(yong)托管服(fu)務,服(fu)務僅(jin)包含應用(yong)托管相關(guan)技(ji)術架構及組件。應用(yong)托管服(fu)務之上的應用(yong)部分由客戶自(zi)行(xing)負(fu)責。此外,客戶自(zi)行(xing)升級(ji)操作系統可能會造(zao)成宕機(ji)等不(bu)良影響,請客戶自(zi)行(xing)把握風險并(bing)謹慎操作。
4.3 產品生效依賴及影響
4.3.1 正常情況下客(ke)戶使用(yong)應用(yong)托(tuo)管服(fu)務時,如需使用(yong)其它天翼云服(fu)務(如鏡(jing)像(xiang)/云硬盤/彈(dan)性IP/共享帶(dai)寬(kuan)(kuan)),客(ke)戶仍需開(kai)通(tong)、訂購這(zhe)些基礎資源(yuan)類產品(如鏡(jing)像(xiang)/云硬盤/彈(dan)性IP/共享帶(dai)寬(kuan)(kuan)),并另行付費(fei),云公司(si)將按(an)照這(zhe)些基礎資源(yuan)類產品的服(fu)務條款和服(fu)務等級(ji)協議(yi)提供服(fu)務。
4.3.2 本服(fu)務(wu)(wu)能力的實現需關聯鏡(jing)像、云硬盤(pan)、彈性IP、共享帶寬等基礎資(zi)源類服(fu)務(wu)(wu),因此,當客戶開通本服(fu)務(wu)(wu)時所依賴(lai)的基礎服(fu)務(wu)(wu)發生可(ke)用性問題或服(fu)務(wu)(wu)終止時,會(hui)引(yin)起本服(fu)務(wu)(wu)無法正常使用。
4.4 鏡像使用
4.4.1 鏡像(xiang)的(de)所(suo)(suo)有(you)權(quan)歸云(yun)公(gong)司或(huo)云(yun)公(gong)司的(de)鏡像(xiang)服務商(shang)所(suo)(suo)有(you)。
4.4.2 根(gen)據(ju)本協議的(de)約定(ding),云公司提供的(de)鏡像用(yong)(yong)于且僅限用(yong)(yong)于客戶創建天翼云應用(yong)(yong)托管服(fu)務之用(yong)(yong),客戶對鏡像不(bu)具備任何分許(xu)(xu)可或轉許(xu)(xu)可的(de)權利。客戶在使用(yong)(yong)鏡像的(de)過程中不(bu)得(de)有以下行為:
(1)將(jiang)鏡像用(yong)于創(chuang)建(jian)天翼(yi)云應(ying)用(yong)托管以外的用(yong)途(tu);
(2)未經云(yun)公(gong)司許可(ke),擅自出售(shou)、轉售(shou)或復制鏡像;
(3)未(wei)經云公司許可,對鏡像內容(rong)進行修改或制造派生(sheng)其他產(chan)品。
4.4.3 客(ke)戶理解并同(tong)意(yi):
(1)因現有技(ji)術限制,云公(gong)司提供的(de)(de)鏡像可(ke)能存在(zai)瑕(xia)疵,并不能保證(zheng)在(zai)任何情況(kuang)下都能正常執行(xing)或達到客(ke)戶(hu)所期望的(de)(de)結果;云公(gong)司僅對(dui)客(ke)戶(hu)創建的(de)(de)天翼云應用托管(guan)中(zhong)的(de)(de)鏡像部(bu)(bu)分(fen)(操(cao)作系統(tong)及預(yu)裝(zhuang)軟(ruan)件(jian))提供技(ji)術支持服務,除(chu)此之(zhi)外(wai)的(de)(de)部(bu)(bu)分(fen)(如客(ke)戶(hu)在(zai)系統(tong)上安裝(zhuang)的(de)(de)應用程(cheng)序)由客(ke)戶(hu)自(zi)行(xing)負(fu)責;
(2)客戶(hu)進行鏡(jing)像(xiang)升級(ji)操作前(qian),應謹慎判斷風險,并做好數(shu)據(ju)(ju)的(de)事先備份和存(cun)儲,如因客戶(hu)的(de)升級(ji)操作所(suo)造成的(de)宕機(ji)、數(shu)據(ju)(ju)丟失等(deng)后果(guo),均(jun)由客戶(hu)自行承擔。
4.4.4 在(zai)本協議適用法律(lv)所允許的(de)(de)最大(da)范圍內,云公(gong)司不(bu)(bu)會對因(yin)(yin)使(shi)用或不(bu)(bu)能使(shi)用本鏡像所引起的(de)(de)或有關(guan)的(de)(de)任(ren)(ren)(ren)何(he)(he)間接的(de)(de)、意(yi)外的(de)(de)、直接的(de)(de)、特(te)殊(shu)的(de)(de)、懲(cheng)罰性的(de)(de)或其它任(ren)(ren)(ren)何(he)(he)損(sun)(sun)(sun)害(hai)(包括(kuo)但不(bu)(bu)限(xian)于因(yin)(yin)人身傷害(hai)或財產損(sun)(sun)(sun)壞而(er)造(zao)(zao)(zao)成的(de)(de)損(sun)(sun)(sun)害(hai),因(yin)(yin)利潤損(sun)(sun)(sun)失、數據損(sun)(sun)(sun)失、營(ying)業中斷、計算機(ji)癱瘓或故(gu)障(zhang)、商業信(xin)息的(de)(de)遺失而(er)造(zao)(zao)(zao)成的(de)(de)損(sun)(sun)(sun)害(hai),因(yin)(yin)未能履行(xing)包括(kuo)誠信(xin)或相(xiang)當注意(yi)在(zai)內的(de)(de)任(ren)(ren)(ren)何(he)(he)責任(ren)(ren)(ren)致使(shi)隱私(si)泄露而(er)造(zao)(zao)(zao)成的(de)(de)損(sun)(sun)(sun)害(hai),因(yin)(yin)疏忽而(er)造(zao)(zao)(zao)成的(de)(de)損(sun)(sun)(sun)害(hai),或因(yin)(yin)任(ren)(ren)(ren)何(he)(he)金錢上的(de)(de)損(sun)(sun)(sun)失或任(ren)(ren)(ren)何(he)(he)其它損(sun)(sun)(sun)失而(er)造(zao)(zao)(zao)成的(de)(de)損(sun)(sun)(sun)害(hai))承擔賠償責任(ren)(ren)(ren),即使(shi)云公(gong)司事先被告知該(gai)損(sun)(sun)(sun)害(hai)發(fa)生的(de)(de)可能性。
雙方同意,附件為(wei)(wei)本協(xie)議不可(ke)分割的部(bu)分。若附件與本協(xie)議正(zheng)文有任(ren)何沖突,以本協(xie)議正(zheng)文為(wei)(wei)準。
附件一:
用戶入網責任書
天翼(yi)云科技(ji)有限公司:
我方(fang)作為接入中國電信公(gong)網的(de)(de)用戶(“用戶”),承諾已經認(ren)真閱讀(du)《用戶入網責(ze)任書》(“《責(ze)任書》”),并自覺遵守《責(ze)任書》的(de)(de)各項(xiang)規(gui)定。
一、用(yong)戶(hu)接入電信公網,應當遵守國家有關法律、法規(gui)和規(gui)章制度(du)。
二、用戶保(bao)證(zheng)具備(bei)(bei)從事互聯網(wang)服(fu)務(wu)的(de)全(quan)部合法必要(yao)的(de)資質(zhi)條件,包括但不(bu)限(xian)于營(ying)業(ye)(ye)執照、增值電信業(ye)(ye)務(wu)經(jing)營(ying)許可證(zheng)、廣(guang)告(gao)經(jing)營(ying)許可證(zheng)、非經(jing)營(ying)性互聯網(wang)信息服(fu)務(wu)備(bei)(bei)案(an)證(zheng)明(ming)(ming)以及中(zhong)國(guo)(guo)電信要(yao)求提(ti)交(jiao)的(de)其他資質(zhi)證(zheng)明(ming)(ming),方得以使(shi)用中(zhong)國(guo)(guo)電信所提(ti)供的(de)服(fu)務(wu)合法開(kai)展業(ye)(ye)務(wu)。用戶并應于簽訂(ding)業(ye)(ye)務(wu)服(fu)務(wu)合同之前(qian)(qian),向中(zhong)國(guo)(guo)電信提(ti)供前(qian)(qian)述(shu)資質(zhi)證(zheng)明(ming)(ming)文件的(de)原(yuan)件交(jiao)中(zhong)國(guo)(guo)電信審核,復(fu)印件加蓋公章提(ti)交(jiao)中(zhong)國(guo)(guo)電信備(bei)(bei)案(an)。其中(zhong):
1、用戶如從事(shi)電子(zi)公(gong)告、新聞、出版、教育、醫療保健(jian)、藥(yao)品和醫療器械、文化(hua)、廣播電影電視(shi)節目(mu)等(deng)特殊互聯網信(xin)(xin)息(xi)服務,應(ying)當根據法(fa)律(lv)、行(xing)政法(fa)規以及國家有關規定經有關主(zhu)管(guan)部(bu)門(men)審核同(tong)意(yi),履行(xing)批(pi)準或(huo)備案(an)手續,并取得相關通信(xin)(xin)管(guan)理部(bu)門(men)批(pi)準或(huo)備案(an)文件。
2、用(yong)戶(hu)如(ru)(ru)從事非經(jing)(jing)營(ying)性互(hu)聯網信(xin)(xin)息(xi)服(fu)務(wu),應當(dang)(dang)首先登錄工業和信(xin)(xin)息(xi)化(hua)部(bu)備案(an)(an)管(guan)理(li)(li)系統履(lv)行互(hu)聯網備案(an)(an)手續,并(bing)(bing)(bing)按(an)期(qi)履(lv)行年度審核手續。如(ru)(ru)當(dang)(dang)地通(tong)信(xin)(xin)管(guan)理(li)(li)部(bu)門要求履(lv)行非經(jing)(jing)營(ying)性互(hu)聯網信(xin)(xin)息(xi)服(fu)務(wu)備案(an)(an)手續的(de),還應當(dang)(dang)向其(qi)住(zhu)所(suo)(suo)所(suo)(suo)在(zai)地通(tong)信(xin)(xin)管(guan)理(li)(li)部(bu)門履(lv)行非經(jing)(jing)營(ying)性互(hu)聯網信(xin)(xin)息(xi)服(fu)務(wu)備案(an)(an)手續。用(yong)戶(hu)委托中國(guo)電(dian)(dian)信(xin)(xin)提(ti)(ti)供代備案(an)(an)服(fu)務(wu)的(de),應當(dang)(dang)向中國(guo)電(dian)(dian)信(xin)(xin)提(ti)(ti)供代備案(an)(an)所(suo)(suo)需信(xin)(xin)息(xi)并(bing)(bing)(bing)對該等信(xin)(xin)息(xi)進行動態維護(hu)和更(geng)新,并(bing)(bing)(bing)定期(qi)向中國(guo)電(dian)(dian)信(xin)(xin)及中國(guo)電(dian)(dian)信(xin)(xin)的(de)行業主(zhu)管(guan)部(bu)門報送網站(zhan)管(guan)理(li)(li)所(suo)(suo)需信(xin)(xin)息(xi)。用(yong)戶(hu)承(cheng)諾并(bing)(bing)(bing)確(que)認:用(yong)戶(hu)所(suo)(suo)提(ti)(ti)交的(de)所(suo)(suo)有(you)備案(an)(an)信(xin)(xin)息(xi)真實、完(wan)整、合法(fa)、有(you)效,當(dang)(dang)提(ti)(ti)供的(de)備案(an)(an)信(xin)(xin)息(xi)發(fa)生變(bian)化(hua)時應當(dang)(dang)及時到備案(an)(an)系統中提(ti)(ti)交更(geng)新信(xin)(xin)息(xi),如(ru)(ru)因未(wei)及時更(geng)新而導致(zhi)備案(an)(an)信(xin)(xin)息(xi)不準確(que),中國(guo)電(dian)(dian)信(xin)(xin)有(you)權依法(fa)采取暫停或終止提(ti)(ti)供服(fu)務(wu)、斷(duan)開網絡接入等關閉處理(li)(li)措施(shi)。
3、用戶如(ru)從事經營性互聯網服務,應(ying)當取得相應(ying)的增值電信業務經營許可證。
4、用戶(hu)(hu)如從事經(jing)營性(xing)互(hu)聯(lian)網服務,應當在(zai)(zai)其網站(zhan)主頁的顯著位置標(biao)明其經(jing)營許可證編(bian)號(hao);用戶(hu)(hu)如從事非經(jing)營性(xing)互(hu)聯(lian)網服務,用戶(hu)(hu)網站(zhan)開通(tong)時在(zai)(zai)主頁底(di)部(bu)(bu)的中央位置標(biao)明其備(bei)(bei)(bei)案(an)編(bian)號(hao),并(bing)在(zai)(zai)備(bei)(bei)(bei)案(an)編(bian)號(hao)下(xia)(xia)方鏈接工(gong)業(ye)和(he)信息(xi)化部(bu)(bu)備(bei)(bei)(bei)案(an)管理系(xi)統網址,供公眾查詢(xun)核對,用戶(hu)(hu)還需按照工(gong)業(ye)和(he)信息(xi)化部(bu)(bu)備(bei)(bei)(bei)案(an)管理系(xi)統的要求,將備(bei)(bei)(bei)案(an)電子驗證標(biao)識放置在(zai)(zai)其網站(zhan)的指(zhi)定(ding)目(mu)錄下(xia)(xia)。
5、用戶(hu)保(bao)證(zheng)已(yi)履行其他法(fa)律(lv)、法(fa)規(gui)(gui)及(ji)部(bu)門規(gui)(gui)章所規(gui)(gui)定(ding)的手(shou)續或(huo)已(yi)取得有關資質證(zheng)明文(wen)件(jian)。
用(yong)戶應(ying)當于簽署業務服(fu)務合(he)同之前,向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)(xin)提(ti)(ti)供前述資(zi)質證(zheng)明(ming)文(wen)件(jian)、以及主(zhu)體資(zi)格文(wen)件(jian)的(de)原件(jian)交(jiao)中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)(xin)審核(he),復(fu)印件(jian)(加蓋公(gong)章(zhang))供中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)(xin)留存。用(yong)戶保(bao)證(zheng)所(suo)(suo)提(ti)(ti)供資(zi)料的(de)真實、完(wan)整(zheng)、準確、合(he)法、有效(xiao)。在服(fu)務期內(nei),如用(yong)戶所(suo)(suo)提(ti)(ti)交(jiao)主(zhu)體資(zi)格、資(zi)質證(zheng)明(ming)文(wen)件(jian)所(suo)(suo)記載內(nei)容出現變(bian)更,用(yong)戶應(ying)當在完(wan)成變(bian)更后(hou)盡快向(xiang)中(zhong)國(guo)(guo)電(dian)信(xin)(xin)提(ti)(ti)供最新(xin)的(de)文(wen)件(jian)。
三、用(yong)(yong)(yong)戶不得利用(yong)(yong)(yong)中國電信(xin)(xin)公網(wang)從(cong)事危害國家安(an)全(quan)、泄露國家機(ji)密(mi)等(deng)犯罪(zui)活(huo)動,不能利用(yong)(yong)(yong)中國電信(xin)(xin)公網(wang)查閱、復(fu)制和傳播危害國家安(an)全(quan)、妨礙社會治安(an)和淫穢黃色的信(xin)(xin)息(xi),不能利用(yong)(yong)(yong)電信(xin)(xin)公網(wang)發(fa)布(bu)惡意的、向他(ta)人挑釁的信(xin)(xin)息(xi)。若發(fa)現此類信(xin)(xin)息(xi),中國電信(xin)(xin)立即向相(xiang)關部門(men)報告(gao),一切后果由用(yong)(yong)(yong)戶自行負責。
四、用戶應當建立有(you)效(xiao)的(de)安全(quan)保(bao)密(mi)制(zhi)度(du)和(he)技術保(bao)證措施,有(you)義務按照中(zhong)國電信的(de)要求提供網絡使(shi)用情況和(he)有(you)關資料,接受中(zhong)國電信的(de)網絡安全(quan)管(guan)理和(he)信息安全(quan)管(guan)理監(jian)控;用戶需要提供其信息服務的(de)有(you)效(xiao)檢測手段,包括測試賬號和(he)密(mi)碼,并在賬號變更時書面通知中(zhong)國電信。
五、用戶在(zai)使(shi)用中國(guo)電信公網時,不得(de)從事(shi)危(wei)害他(ta)人(ren)(ren)信息系統和網絡安全、侵犯他(ta)人(ren)(ren)合(he)法(fa)權益的活動(dong)。當網絡出現(xian)異常情況,應當積極配(pei)合(he)中國(guo)電信解決,用戶維(wei)護設備或(huo)進(jin)行設備配(pei)置參數調整應當接(jie)受(shou)機房維(wei)護管理約(yue)定以避免對其(qi)他(ta)用戶造成影(ying)響。
六、用戶(hu)進入中國(guo)電信機(ji)房時,應當嚴格(ge)遵守機(ji)房的(de)各項管理規定。
七、用(yong)(yong)戶不得以任何方式經(jing)營未(wei)經(jing)政府管(guan)理部門批準的(de)(de)(de)業務或合(he)同中(zhong)(zhong)未(wei)約(yue)定同意開展的(de)(de)(de)業務,對于中(zhong)(zhong)國電信(xin)分配(pei)的(de)(de)(de)IP地(di)址,用(yong)(yong)戶只有使用(yong)(yong)權。
八、用(yong)(yong)(yong)戶(hu)申請(qing)的專線(xian)僅限(xian)用(yong)(yong)(yong)于(yu)業務(wu)服務(wu)合同約定(ding)的范圍;用(yong)(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)(yong)云主(zhu)機的,用(yong)(yong)(yong)戶(hu)申請(qing)的專線(xian)僅限(xian)用(yong)(yong)(yong)于(yu)對(dui)主(zhu)機日常維(wei)護和更新主(zhu)機內容,不得用(yong)(yong)(yong)作其他用(yong)(yong)(yong)途(tu),否則中(zhong)國(guo)電信有權立即中(zhong)斷此(ci)專線(xian),并(bing)追收損失。
九(jiu)、用戶應當遵守業務(wu)(wu)服務(wu)(wu)合同以及中(zhong)國電信相(xiang)(xiang)關管理規定,否則中(zhong)國電信有權實(shi)施相(xiang)(xiang)關處罰,包括但不限于拒(ju)絕或(huo)停(ting)止提供服務(wu)(wu),并追究(jiu)用戶的法(fa)律責(ze)任(ren)。
十、根據各(ge)省(sheng)市公安局網監分局的要求(qiu),用戶應當(dang)在(zai)入網后(hou) 5 個(ge)工(gong)作日內(nei)在(zai)網上提交(jiao)備(bei)案(an)信(xin)(xin)息,提交(jiao)信(xin)(xin)息后(hou) 10 個(ge)工(gong)作日內(nei)到相應省(sheng)市公安局網監分局辦理備(bei)案(an)業務,相關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規、備(bei)案(an)流程(cheng)、備(bei)案(an)材料清單(dan)請查閱當(dang)地公安局網站(zhan)。
十一、如(ru)用戶(hu)違反上述保(bao)證(zheng),中國(guo)電信有(you)權拒(ju)絕或停止提(ti)供服務或設施,并要求用戶(hu)在(zai)限期內改(gai)(gai)正(zheng)。如(ru)用戶(hu)在(zai)限期內未改(gai)(gai)正(zheng)的,中國(guo)電信有(you)權終止業務服務合同,并不(bu)承擔任何責任;用戶(hu)存在(zai)前述情(qing)形給(gei)中國(guo)電信造成損失的,并應當予(yu)以賠償。
十(shi)二、用戶的各級(ji)主管人員有責(ze)任教育、監督本(ben)單位職工嚴格遵守上述條款。
十三(san)、本《責任書》經簽署后,與合同同時(shi)生效。
承諾(nuo)單(dan)位(蓋章):[ ]
法定代表人/負責人
或(huo)授(shou)權代(dai)表(簽(qian)字):
附件二:
網絡及信息安全承諾書
天翼云科(ke)技有(you)限公(gong)司:
本單位鄭(zheng)重承諾遵(zun)守本承諾書(shu)(shu),如有違反本承諾書(shu)(shu)有關條款的行為,本單位承擔由此(ci)帶來的一切責任。
一、本單位承諾遵守《中(zhong)華(hua)人(ren)(ren)民共(gong)(gong)和(he)(he)(he)國(guo)(guo)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)法(fa)(fa)(fa)》《中(zhong)華(hua)人(ren)(ren)民共(gong)(gong)和(he)(he)(he)國(guo)(guo)數據安(an)全(quan)(quan)(quan)法(fa)(fa)(fa)》《中(zhong)華(hua)人(ren)(ren)民共(gong)(gong)和(he)(he)(he)國(guo)(guo)個人(ren)(ren)信息(xi)(xi)保護(hu)(hu)法(fa)(fa)(fa)》《全(quan)(quan)(quan)國(guo)(guo)人(ren)(ren)民代表大(da)會常務委員會關(guan)于加強網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)信息(xi)(xi)保護(hu)(hu)的決(jue)定》《中(zhong)華(hua)人(ren)(ren)民共(gong)(gong)和(he)(he)(he)國(guo)(guo)電(dian)信條例(li)(li)》《中(zhong)華(hua)人(ren)(ren)民共(gong)(gong)和(he)(he)(he)國(guo)(guo)計(ji)算機信息(xi)(xi)系統安(an)全(quan)(quan)(quan)保護(hu)(hu)條例(li)(li)》《計(ji)算機信息(xi)(xi)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)國(guo)(guo)際聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)安(an)全(quan)(quan)(quan)保護(hu)(hu)管理(li)辦(ban)(ban)法(fa)(fa)(fa)》《互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)信息(xi)(xi)服(fu)務管理(li)辦(ban)(ban)法(fa)(fa)(fa)》《非經營性互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)信息(xi)(xi)服(fu)務備案管理(li)辦(ban)(ban)法(fa)(fa)(fa)》《移動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)應用程序信息(xi)(xi)服(fu)務管理(li)規(gui)定》《網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)信息(xi)(xi)內容生態治理(li)規(gui)定》《電(dian)信和(he)(he)(he)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)用戶個人(ren)(ren)信息(xi)(xi)保護(hu)(hu)規(gui)定》《公共(gong)(gong)互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)突發(fa)事(shi)件(jian)應急預(yu)案》《關(guan)鍵(jian)信息(xi)(xi)基礎設施安(an)全(quan)(quan)(quan)保護(hu)(hu)條例(li)(li)》和(he)(he)(he)《網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)安(an)全(quan)(quan)(quan)審查辦(ban)(ban)法(fa)(fa)(fa)》及有關(guan)法(fa)(fa)(fa)律、法(fa)(fa)(fa)規(gui)、規(gui)章(zhang)和(he)(he)(he)政策文件(jian)規(gui)定(“相關(guan)規(gui)定”)。
二、本單位承諾按照(zhao)相關規定、政府主管(guan)部門要(yao)求以及(ji)合(he)同(tong)/協議(“合(he)同(tong)”)約定規范(fan)使用(yong)業(ye)務(wu)(wu),不(bu)得超出合(he)同(tong)約定的(de)(de)范(fan)圍(wei)和用(yong)途使用(yong)業(ye)務(wu)(wu),不(bu)將業(ye)務(wu)(wu)用(yong)于連接境內外的(de)(de)數據中(zhong)心或業(ye)務(wu)(wu)平(ping)臺開展電信業(ye)務(wu)(wu)經營活動,具備(bei)所從(cong)事(shi)業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)全(quan)部合(he)法必要(yao)的(de)(de)資質條件。
三、本(ben)單位承諾按照用(yong)戶真實身(shen)份(fen)信息制度(“實名制”)的要求提(ti)供(gong)身(shen)份(fen)信息、使用(yong)業務,并保(bao)證所提(ti)供(gong)信息、資料的真實、完整、準(zhun)確、有效。
四、本單(dan)位(wei)承諾(nuo)用戶端接入(ru)(ru)設(she)備(bei)與合(he)同約定的(de)一(yi)致,并同意貴公司對設(she)備(bei)拍照(zhao)存(cun)檔,若接入(ru)(ru)設(she)備(bei)變更(geng),本單(dan)位(wei)應當及時書(shu)面告(gao)知貴公司。
五、本單位(wei)保(bao)證不利用網(wang)(wang)絡(包括但不限于固定(ding)網(wang)(wang)、移動網(wang)(wang)、互聯網(wang)(wang),下同)從事危害(hai)國家(jia)安全(quan)、泄露國家(jia)秘密等違法(fa)犯罪活動,不侵犯他人(ren)的合法(fa)權(quan)益。
六、本單(dan)(dan)位承(cheng)諾在處(chu)理(li)(li)個(ge)(ge)人信(xin)(xin)息(xi)前(qian),已(yi)依法(fa)向(xiang)個(ge)(ge)人信(xin)(xin)息(xi)主體(“個(ge)(ge)人”)履行了法(fa)定告(gao)知義(yi)務并取得個(ge)(ge)人的明確同(tong)意(yi)。法(fa)律、行政法(fa)規規定處(chu)理(li)(li)個(ge)(ge)人信(xin)(xin)息(xi)應當取得個(ge)(ge)人單(dan)(dan)獨(du)同(tong)意(yi)或(huo)者書(shu)面同(tong)意(yi)的,本單(dan)(dan)位在處(chu)理(li)(li)個(ge)(ge)人信(xin)(xin)息(xi)前(qian)依法(fa)取得個(ge)(ge)人單(dan)(dan)獨(du)同(tong)意(yi)或(huo)書(shu)面同(tong)意(yi)。
七、本單位(wei)向貴公司(si)提供個(ge)人信息或委(wei)托貴公司(si)處(chu)理個(ge)人信息的(de)(de),本單位(wei)承諾已依法(fa)向個(ge)人履行了告(gao)知義務,并依法(fa)取得(de)了個(ge)人同意。本單位(wei)承諾,向貴公司(si)提供或委(wei)托貴公司(si)處(chu)理的(de)(de)個(ge)人信息和(he)數據來源(yuan)合(he)法(fa)合(he)規,不存在違(wei)反(fan)相關規定以及(ji)合(he)同約定的(de)(de)情況。
八、本單位(wei)受貴(gui)公司(si)委托處(chu)理(li)(li)(li)個人(ren)信(xin)息等數據(ju)(ju)的(de),或(huo)本單位(wei)與(yu)貴(gui)公司(si)共同(tong)處(chu)理(li)(li)(li)個人(ren)信(xin)息等數據(ju)(ju)的(de),本單位(wei)承諾按照(zhao)與(yu)貴(gui)公司(si)的(de)合同(tong)約定(ding)處(chu)理(li)(li)(li),不得超出約定(ding)的(de)處(chu)理(li)(li)(li)目的(de)、處(chu)理(li)(li)(li)方式等處(chu)理(li)(li)(li)上述數據(ju)(ju),嚴格遵循數據(ju)(ju)處(chu)理(li)(li)(li)時(shi)限。
九、本單(dan)位(wei)承諾嚴格(ge)按(an)照相關規定做好本單(dan)位(wei)網絡安(an)(an)(an)(an)全(quan)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)(an)(an)(an)全(quan)和(he)(he)(he)(he)個(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)保(bao)護(hu)(hu)管理(li)(li)工作,健全(quan)各項網絡安(an)(an)(an)(an)全(quan)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)(an)(an)(an)全(quan)和(he)(he)(he)(he)個(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)保(bao)護(hu)(hu)管理(li)(li)制度和(he)(he)(he)(he)操作規程(cheng),落(luo)實各項安(an)(an)(an)(an)全(quan)保(bao)護(hu)(hu)技術措施,實施個(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)和(he)(he)(he)(he)數(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)(an)(an)(an)全(quan)分級分類管理(li)(li)、依(yi)法(fa)落(luo)實個(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)保(bao)護(hu)(hu)影響(xiang)評(ping)估和(he)(he)(he)(he)數(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)(an)(an)(an)全(quan)影響(xiang)評(ping)估安(an)(an)(an)(an)全(quan)風(feng)險評(ping)估、報告、信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)共享、監測預(yu)警機制,定期對從業人(ren)(ren)(ren)員進(jin)行安(an)(an)(an)(an)全(quan)教育和(he)(he)(he)(he)培訓,依(yi)法(fa)設置網絡安(an)(an)(an)(an)全(quan)、數(shu)(shu)據(ju)(ju)安(an)(an)(an)(an)全(quan)和(he)(he)(he)(he)個(ge)人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)保(bao)護(hu)(hu)責任(ren)人(ren)(ren)(ren)和(he)(he)(he)(he)管理(li)(li)機構,按(an)政(zheng)府主管部門要求設立信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)責任(ren)人(ren)(ren)(ren)和(he)(he)(he)(he)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)審(shen)查員,當信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)責任(ren)人(ren)(ren)(ren)發生變更時及時通(tong)知(zhi)貴公(gong)司(si)。否則,導致的一切(qie)后果(guo)由本單(dan)位(wei)承擔(dan),貴公(gong)司(si)有權立即終止合同(tong)。
十、本單位(wei)承(cheng)諾(nuo)配合貴公司為公安(an)(an)機關、國家安(an)(an)全(quan)機關、網信(xin)部(bu)門等(deng)政府部(bu)門依法履行職責、維(wei)護國家安(an)(an)全(quan)和(he)偵查(cha)犯(fan)罪等(deng)活動提(ti)供協(xie)(xie)助,如實(shi)提(ti)供有關安(an)(an)全(quan)保護的信(xin)息、資料及數據文件,積極協(xie)(xie)助查(cha)處信(xin)息網絡違法犯(fan)罪行為。
十一、本單位承諾利用(yong)網絡(luo)發(fa)(fa)送的信息(xi)(xi)(xi)以及向貴(gui)公司(si)提供的信息(xi)(xi)(xi)真實(shi)、準確、合(he)法(fa)。該(gai)等信息(xi)(xi)(xi)內容內容應當嚴格符合(he)相關規(gui)定(ding),不(bu)通(tong)過(guo)網絡(luo)制(zhi)(zhi)(zhi)作(zuo)、復制(zhi)(zhi)(zhi)、查(cha)閱(yue)和傳播有(you)害(hai)信息(xi)(xi)(xi),本單位不(bu)得通(tong)過(guo)通(tong)信網絡(luo)、互聯(lian)網散發(fa)(fa)傳播違(wei)法(fa)、不(bu)健康(kang)、反(fan)動等信息(xi)(xi)(xi),不(bu)得制(zhi)(zhi)(zhi)作(zuo)、復制(zhi)(zhi)(zhi)、查(cha)閱(yue)和傳播任何含有(you)違(wei)反(fan)下列要求(qiu)(即“九不(bu)準”及“六不(bu)許(xu)”)的信息(xi)(xi)(xi):
“九(jiu)不準(zhun)”,即(ji)不準(zhun)制(zhi)作(zuo)、復制(zhi)、查閱和傳播含有以下內容的(de)信息:
1、反對(dui)憲法所確定的基本原則的;
2、危害國(guo)家(jia)安全(quan),泄(xie)露國(guo)家(jia)秘密,顛覆(fu)國(guo)家(jia)政(zheng)權(quan),破壞國(guo)家(jia)統一的;
3、損害國家榮譽和利益的;
4、煽動民(min)族(zu)仇恨、民(min)族(zu)歧視,破壞(huai)民(min)族(zu)團(tuan)結的;
5、破壞(huai)國家宗教(jiao)政策,宣揚邪教(jiao)和封(feng)建(jian)迷信的(de);
6、散(san)布謠言(yan),擾(rao)亂社會秩序(xu),破壞社會穩定(ding)的;
7、散布淫(yin)穢、色情(qing)、賭博、暴力、兇殺、恐怖或(huo)者教唆犯罪(zui)的;
8、侮(wu)辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quan)益(yi)的;
9、含有法律法規禁止的其他(ta)內容的。
“六不許”,即:
1、決不允許在群(qun)眾(zhong)中散布違背(bei)黨的理論和(he)路線方針政策(ce)的意見;
2、決不允許公(gong)開發表同中央的決定相違背的言論;
3、決(jue)(jue)不(bu)允許對中央的決(jue)(jue)策部署陽奉陰(yin)違;
4、決不允(yun)許(xu)編造(zao)、傳播政治謠言及丑(chou)化(hua)黨和國家形(xing)象(xiang)的言論;
5、決不允許以任何(he)形式泄(xie)露黨和國家的秘密;
6、決不允(yun)許參與各種(zhong)非法(fa)組織和非法(fa)活(huo)動。
十二、本單位承諾不(bu)(bu)(bu)通過網(wang)絡從事(shi)危(wei)害中(zhong)華人(ren)民共(gong)和(he)國安(an)全、泄露中(zhong)華人(ren)民共(gong)和(he)國國家秘密等(deng)活(huo)(huo)動(dong),不(bu)(bu)(bu)從事(shi)任何危(wei)害網(wang)絡安(an)全、數(shu)據安(an)全的活(huo)(huo)動(dong),不(bu)(bu)(bu)從事(shi)侵犯(fan)他人(ren)合法權(quan)益的活(huo)(huo)動(dong),包(bao)括(kuo)但不(bu)(bu)(bu)限于:
1、未經允許進入(ru)網絡或者使用網絡資源;
2、未經允許對(dui)網(wang)絡(luo)功能進(jin)行(xing)刪除、修改或(huo)者增加;
3、未經允許對網絡(luo)中存儲或者傳輸的數據和應用程(cheng)序(xu)進行(xing)刪除(chu)、修改或者增加;
4、制作、傳播(bo)、利用網(wang)絡病毒等惡意程序(xu)或破壞性程序(xu);
5、非(fei)法收(shou)集、使用、加工、傳(chuan)輸或以其他方式處理個人信息(xi)等數(shu)據;
6、非法買賣、提供或者公開(kai)個人(ren)信息(xi)等數據;
7、從事危害(hai)國家安全(quan)、公(gong)共利益的個人(ren)信息和(he)數據處理活動;
8、其他(ta)危害網絡安全、數據安全、侵(qin)犯他(ta)人合法權益(yi)的活動。
十三、本(ben)單位使用語音接(jie)入類(lei)業務的(包括但不限(xian)于語音專線(xian)、短(duan)號(hao)碼接(jie)入、400號(hao)碼接(jie)入等),承諾遵守以下規定:
(一)使用業務的時段為(wei)(wei)[ ],使用的頻次為(wei)(wei)[ ],業務外(wai)呼(hu)(hu)呼(hu)(hu)轉(zhuan)功能默認為(wei)(wei)關(guan)閉。
(二)遵守(shou)實(shi)名制(zhi)要求(qiu),不以個人名義申請(qing)、使用(yong)業(ye)務(wu),真實(shi)落地目的碼(ma)為本單位實(shi)名辦理或合規使用(yong)的電話號碼(ma)。
(三)不(bu)轉(zhuan)租、轉(zhuan)售業務,否則(ze),貴(gui)公司(si)有權(quan)在(zai)不(bu)通知本單位的情況下立即終止合同。
(四)規(gui)范(fan)使用業務(wu),進行外(wai)呼(hu)業務(wu)的(de)(de)(de)號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)為貴公(gong)司或(huo)通(tong)信(xin)主(zhu)管(guan)部門分(fen)配的(de)(de)(de)號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma),嚴格按(an)照通(tong)信(xin)主(zhu)管(guan)部門關(guan)于號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)傳(chuan)送(song)(song)及信(xin)令傳(chuan)送(song)(song)的(de)(de)(de)相關(guan)要求(qiu)(qiu)傳(chuan)送(song)(song)號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma),傳(chuan)送(song)(song)真實號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma),不擅自(zi)(zi)更改、傳(chuan)送(song)(song)、顯示非合同(tong)約(yue)定的(de)(de)(de)號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)、虛假(jia)號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)、違規(gui)號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)、無使用權(quan)號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma),不隱(yin)藏(zang)、轉(zhuan)(zhuan)讓(rang)、變更、轉(zhuan)(zhuan)租(zu)、轉(zhuan)(zhuan)售、偽(wei)(wei)造、變造或(huo)者變相隱(yin)藏(zang)、轉(zhuan)(zhuan)讓(rang)、變更、轉(zhuan)(zhuan)租(zu)、轉(zhuan)(zhuan)售、偽(wei)(wei)造、變造號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)。本單位(wei)承(cheng)諾(nuo)(nuo)按(an)要求(qiu)(qiu)提(ti)供(gong)所(suo)申請號(hao)(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)的(de)(de)(de)使用用途、開(kai)放范(fan)圍(wei),不違規(gui)經(jing)營、不變更合同(tong)約(yue)定的(de)(de)(de)使用用途,不開(kai)展無特定主(zhu)被叫的(de)(de)(de)話(hua)務(wu)批發業務(wu),不私自(zi)(zi)轉(zhuan)(zhuan)接國際來話(hua),不通(tong)過技(ji)術手段為非法VoIP、改號(hao)(hao)(hao)(hao)電(dian)話(hua)、網(wang)絡電(dian)話(hua)(PC軟(ruan)件/APP等(deng))提(ti)供(gong)語音(yin)落(luo)地(di),不采取自(zi)(zi)動(dong)語音(yin)群呼(hu)方(fang)式(shi)進行外(wai)呼(hu)。未經(jing)外(wai)呼(hu)對象的(de)(de)(de)同(tong)意或(huo)請求(qiu)(qiu)、或(huo)者外(wai)呼(hu)對象明確表示拒絕的(de)(de)(de),不得向其(qi)固定電(dian)話(hua)、移(yi)動(dong)電(dian)話(hua)撥打任何形式(shi)的(de)(de)(de)營銷電(dian)話(hua)或(huo)發送(song)(song)任何形式(shi)的(de)(de)(de)營銷信(xin)息(xi)。如違反上(shang)述承(cheng)諾(nuo)(nuo),貴公(gong)司有權(quan)在不通(tong)知本單位(wei)的(de)(de)(de)情況下立(li)即單方(fang)終止(zhi)合同(tong),所(suo)造成(cheng)的(de)(de)(de)一切后(hou)果由本單位(wei)承(cheng)擔。
(五)不(bu)通過(guo)任何技術(shu)手段將(jiang)號(hao)碼(ma)轉(zhuan)接(jie)到其(qi)他地區使用,不(bu)通過(guo)VOIP轉(zhuan)接(jie)互聯網話(hua)務量,不(bu)使用業務進行(xing)多次(ci)轉(zhuan)接(jie)、躲避號(hao)碼(ma)溯源與(yu)甄別(bie),呼叫中心或接(jie)入平(ping)臺(小交換機)不(bu)使用異(yi)地主叫號(hao)碼(ma)進行(xing)跨省外呼,不(bu)利用號(hao)碼(ma)和(he)平(ping)臺進行(xing)電話(hua)詐騙(pian)(pian)、騷擾。詐騙(pian)(pian)或騷擾包括但不(bu)限于以下情形:
1、政(zheng)府主管部門(men)認定號碼涉(she)嫌(xian)詐騙或其(qi)他刑事案件的;
2、“12321網絡不良(liang)與垃圾信(xin)息舉(ju)報受理中心”接到的(de)用戶投訴、舉(ju)報涉及本單位(wei)所使用號碼的(de);
3、貴公司(si)或通(tong)信主(zhu)管部(bu)門電話撥測、網(wang)絡信令監測過程中發現本(ben)單位所使用號碼(ma)出(chu)現異常外呼情況的。
(六)建立有效的(de)信息安全管理(li)(li)制度和技術(shu)保障(zhang)措施,確保備份呼(hu)叫內容錄音文件,并接(jie)受政府主管部(bu)門(men)及(ji)貴公司(si)的(de)管理(li)(li)、監督(du)和檢查,為相(xiang)關主管部(bu)門(men)提供(gong)技術(shu)支持。如(ru)相(xiang)關規定(ding)、政府主管部(bu)門(men)對信息安全管理(li)(li)有新要(yao)求,本單位(wei)將無條件配(pei)合貴公司(si)落實整(zheng)改舉(ju)措,直至符合相(xiang)關規定(ding)、政府主管部(bu)門(men)的(de)要(yao)求。
十四、本單位(wei)使用無線互聯網(wang)(wang)(包括但(dan)不限(xian)于CDMA1X、CDMA1X EVDO、WLAN)、短(duan)信(xin)網(wang)(wang)關(包括但(dan)不限(xian)于短(duan)消息資訊(xun)平(ping)臺、ISAG系統(tong)、綜合辦公業(ye)務(wu)(wu)平(ping)臺)或(huo)短(duan)信(xin)類業(ye)務(wu)(wu)的,承諾遵守以下規定:
(一(yi))不(bu)通過(guo)業(ye)務制作、復制、查(cha)閱和(he)傳播悖于(yu)社會公德、損害青少年身心健康的網絡低(di)俗內容,包括但不(bu)限于(yu):
1、表現(xian)(xian)或隱(yin)晦表現(xian)(xian)性行(xing)為、令(ling)人產生性聯想、具有挑逗性或者(zhe)污辱性的內容;
2、對人(ren)體性部位的(de)直接(jie)暴露和描寫;
3、對性行(xing)為、性過(guo)程、性方式的描述或者帶有(you)性暗示、性挑逗的語言;
4、對性部位描述(shu)、暴露,或者只用(yong)很(hen)小遮蓋物的內(nei)容;
5、全身或(huo)者隱私部(bu)位未著衣物,僅用肢體掩蓋隱私部(bu)位的內容;
6、帶有侵犯個人隱私性(xing)質的走光、偷拍(pai)、漏(lou)點等內容;
7、以挑(tiao)逗性標題吸引點擊的;
8、相關部門禁止傳播的色情、低俗小說,音視頻內容,包括一些電影的刪(shan)節片(pian)斷;
9、一夜情、換妻、SM等不正當交友信(xin)息(xi);
10、情色動漫;
11、宣揚血腥暴(bao)力、惡意謾罵、侮辱他人等內容(rong);
12、非(fei)法的性用品廣告和性病治療廣告;
13、未經他(ta)人(ren)允許或利用(yong)“人(ren)肉(rou)搜索”惡(e)意傳(chuan)播他(ta)人(ren)隱私信(xin)息(xi)。
(二(er))不開(kai)展為淫穢(hui)色情網站代收費業(ye)務,否則,貴(gui)公司有權(quan)立即停止業(ye)務并停止一切結算。
(三)未經用(yong)戶(hu)同意,不(bu)得向用(yong)戶(hu)發(fa)送商業類電子信息或廣告。
十五、本單(dan)位使用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)接入類業務的(包括(kuo)但不限于電路使用(yong)、互(hu)聯(lian)網(wang)數據中心、互(hu)聯(lian)網(wang)專(zhuan)線、云主機等),承諾(nuo)遵(zun)守以下規(gui)定:
(一(yi))具備從事互聯網(wang)服務的全部合(he)法必要的資(zi)質(zhi)(zhi)條件(jian)(jian),已(yi)(yi)履(lv)行相關(guan)規定要求的手續或已(yi)(yi)取得有關(guan)資(zi)質(zhi)(zhi)證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)文件(jian)(jian)。在(zai)簽(qian)署合(he)同前,本單(dan)(dan)位(wei)向貴(gui)公司(si)提供主體資(zi)格(ge)文件(jian)(jian)、資(zi)質(zhi)(zhi)證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)文件(jian)(jian)的原(yuan)件(jian)(jian)供貴(gui)公司(si)審核,復(fu)印件(jian)(jian)(加蓋公章)供貴(gui)公司(si)留存,并保證(zheng)(zheng)所提供資(zi)料的真(zhen)實、完整(zheng)、準(zhun)確(que)、有效。在(zai)合(he)同服務期(qi)內(nei),如(ru)本單(dan)(dan)位(wei)提交的主體資(zi)格(ge)、資(zi)質(zhi)(zhi)證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)文件(jian)(jian)所記載(zai)內(nei)容出現變更(geng)(geng),本單(dan)(dan)位(wei)在(zai)完成變更(geng)(geng)后盡快向貴(gui)公司(si)提供最新的文件(jian)(jian)。前述主體資(zi)格(ge)文件(jian)(jian)、資(zi)質(zhi)(zhi)證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)文件(jian)(jian)包括但(dan)不限于營(ying)(ying)業(ye)執照、增值(zhi)電信業(ye)務經(jing)(jing)營(ying)(ying)許(xu)可證(zheng)(zheng)、廣告經(jing)(jing)營(ying)(ying)許(xu)可證(zheng)(zheng)、非經(jing)(jing)營(ying)(ying)性互聯網(wang)信息服務備案(an)證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)以及貴(gui)公司(si)要求提交的其(qi)他文件(jian)(jian)。其(qi)中(zhong):
1、本單(dan)位如從(cong)事電(dian)子公告、新聞、出版、教育、醫(yi)療(liao)保健、藥品和醫(yi)療(liao)器(qi)械、文化、廣播電(dian)影電(dian)視節目等特(te)殊互聯網信(xin)息服務(wu),應當根據(ju)相關規定經政府主(zhu)管部門(men)審核同(tong)意,履行批準或備(bei)案(an)手續,并取得通信(xin)主(zhu)管部門(men)批準或備(bei)案(an)文件。
2、本(ben)單(dan)(dan)位如從事(shi)非經營性互聯網信(xin)息(xi)(xi)服務,應當(dang)(dang)首先履(lv)行互聯網備(bei)案(an)(an)手續(xu),并按期(qi)履(lv)行年度審(shen)核手續(xu)。本(ben)單(dan)(dan)位委(wei)托(tuo)貴(gui)公司提供代備(bei)案(an)(an)服務的(de),應當(dang)(dang)向貴(gui)公司提供代備(bei)案(an)(an)所需信(xin)息(xi)(xi)并對(dui)該等信(xin)息(xi)(xi)進行動態維(wei)護和更(geng)新(xin),定(ding)期(qi)向貴(gui)公司及通信(xin)主管(guan)部(bu)門報送網站管(guan)理所需信(xin)息(xi)(xi)。本(ben)單(dan)(dan)位承諾(nuo)所提交的(de)所有(you)(you)備(bei)案(an)(an)信(xin)息(xi)(xi)真實、完整、準確(que)、有(you)(you)效,當(dang)(dang)備(bei)案(an)(an)信(xin)息(xi)(xi)發生(sheng)變化(hua)時(shi)及時(shi)在備(bei)案(an)(an)系統中更(geng)新(xin),如因(yin)未及時(shi)更(geng)新(xin)而導致(zhi)備(bei)案(an)(an)信(xin)息(xi)(xi)不準確(que),貴(gui)公司有(you)(you)權(quan)依法(fa)采取暫停(ting)或終止提供服務、斷開網絡接入(ru)等關閉處理措施(shi)。
3、本單位如從事經(jing)營性互聯網服務(wu),應(ying)當取得相(xiang)應(ying)的增值電信業(ye)務(wu)經(jing)營許可(ke)證。
4、本單位如從事經營性(xing)互(hu)聯網(wang)服務,應當在(zai)其(qi)網(wang)站(zhan)主頁(ye)(ye)的顯著位置(zhi)(zhi)標明(ming)其(qi)經營許可證編(bian)號;本單位如從事非經營性(xing)互(hu)聯網(wang)服務,本單位網(wang)站(zhan)開通時在(zai)主頁(ye)(ye)底部的中央位置(zhi)(zhi)標明(ming)其(qi)備案編(bian)號,并在(zai)備案編(bian)號下方鏈接工(gong)業和(he)信(xin)息化(hua)部備案管(guan)理系統網(wang)址,供社會公眾查詢核對;本單位按照工(gong)業和(he)信(xin)息化(hua)部備案管(guan)理系統的要(yao)求,將備案電子驗證標識放(fang)置(zhi)(zhi)在(zai)其(qi)網(wang)站(zhan)的指定目錄下。
(二(er))如經(jing)貴公司許可進入中國電信機房時,應當嚴格遵守機房的(de)各項管理規(gui)定。
(三)根據當地公安局網(wang)監分局的要求(qiu),在入網(wang)后5個工(gong)作日(ri)內在網(wang)上提交(jiao)備(bei)案信(xin)息(xi),提交(jiao)信(xin)息(xi)后10個工(gong)作日(ri)內辦理備(bei)案。
十(shi)六、本單位承諾在(zai)業務使用過程中(zhong)發(fa)生(sheng)重(zhong)大(da)(da)安(an)全事(shi)故或(huo)發(fa)生(sheng)或(huo)者(zhe)可(ke)能發(fa)生(sheng)個人信息(xi)等(deng)數(shu)據泄(xie)露、篡改(gai)、丟失時(shi),立即采(cai)取應急措(cuo)施,保(bao)留有(you)關(guan)原(yuan)始(shi)記錄,在(zai)24小(xiao)時(shi)內向有(you)關(guan)部門報告并(bing)書(shu)面通知(zhi)貴公司(si)。如發(fa)生(sheng)重(zhong)大(da)(da)安(an)全事(shi)故或(huo)其他影響網絡安(an)全、數(shu)據安(an)全和(he)(he)個人信息(xi)保(bao)護的突發(fa)事(shi)件,貴公司(si)有(you)權采(cai)取包括但不限于(yu)停止業務等(deng)緊急措(cuo)施,以保(bao)證網絡安(an)全、數(shu)據安(an)全和(he)(he)保(bao)護個人信息(xi)。
十七、本單(dan)位如出(chu)現任(ren)何(he)違反上述承諾的情(qing)況,將依據合(he)(he)同(tong)承擔責(ze)任(ren),接受(shou)有關政府主管部(bu)門的處理(li)(包括但不(bu)(bu)限于限期整(zheng)改(gai)、公(gong)(gong)開曝光),并(bing)(bing)直(zhi)接承擔相應法律責(ze)任(ren),造成(cheng)財產損(sun)(sun)失的,由本單(dan)位直(zhi)接賠償。同(tong)時,貴(gui)單(dan)位有權在不(bu)(bu)通(tong)知本單(dan)位的情(qing)況下暫停履(lv)行合(he)(he)同(tong)直(zhi)至解(jie)除合(he)(he)同(tong)并(bing)(bing)不(bu)(bu)承擔任(ren)何(he)責(ze)任(ren),一切責(ze)任(ren)后果全部(bu)由本單(dan)位自(zi)行承擔。給貴(gui)公(gong)(gong)司造成(cheng)損(sun)(sun)失或不(bu)(bu)良(liang)(liang)影響的,本單(dan)位將負責(ze)消除不(bu)(bu)良(liang)(liang)影響并(bing)(bing)賠償貴(gui)公(gong)(gong)司相應損(sun)(sun)失。
十八(ba)、如(ru)出現任(ren)何違反上述承(cheng)諾的情況(kuang)引發的投(tou)訴(su)、舉報,由本單(dan)位(wei)負(fu)責(ze)(ze)解決(jue)并(bing)承(cheng)擔責(ze)(ze)任(ren)。當接到通信主管部門、“12321網絡(luo)不良與垃圾信息舉報受理中心”、中國電信10000熱線等各(ge)類渠(qu)道投(tou)訴(su)、舉報時,貴(gui)(gui)公(gong)司有(you)權在不通知本單(dan)位(wei)的情況(kuang)下立即終止合同并(bing)不承(cheng)擔任(ren)何責(ze)(ze)任(ren),一切責(ze)(ze)任(ren)后果全部由本單(dan)位(wei)自(zi)行承(cheng)擔。給貴(gui)(gui)公(gong)司造成損(sun)失或不良影(ying)(ying)響的,本單(dan)位(wei)負(fu)責(ze)(ze)消除不良影(ying)(ying)響并(bing)賠(pei)償貴(gui)(gui)公(gong)司相(xiang)應損(sun)失。
十九、本(ben)單位的信(xin)息安(an)全責任人如下:
姓名:[ ]
職務:[ ]
聯系方式:[ ]
二(er)十、本(ben)單(dan)位承諾(nuo)與最(zui)終用(yong)戶參(can)照簽(qian)訂此類《網絡(luo)及信(xin)息安全(quan)承諾(nuo)書》,并督(du)促最(zui)終用(yong)戶履行相(xiang)應(ying)責任。否則,本(ben)單(dan)位承擔連帶(dai)責任。
二十(shi)一、本承諾書經本單位簽署(shu)后,與合(he)同(tong)(tong)同(tong)(tong)時生效。
承(cheng)諾單位(蓋章(zhang)):[ ]
法定代表人/負責人
或授權代表(biao)(簽字):